Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?

• г. Тобольск

На телефоне треснул экран, по моей вине, но дефекты телефона начались до того как экран треснул. Телефон на гарантии, мне нужно, чтоб устранили эти дефекты. Понятно, что они примут телефон, но устранят ли дефекты в мастерской?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию,ст.18закона о защите прав потребителей,должны устранить (экран не восстановят)

Спросить

Уже вряд ли докажете что другие дефекты возникли до того как экран треснул. Заявить в любом случае можете.

Спросить