Возможно ли вернуть подержанный телефон на рынке, приобретенный в магазине, если некоторые функции работают некорректно

• г. Ростов-на-Дону

Купил подержанный телефон на рынке в магазине котором занимаются куплей продажей таких телефонов. Имею ли право вернуть по товар чеку с печатью тк. Некоторые функции работают некоректно.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, имеете право возвратить или обменять в течение 14-х дней с момента покупки, в соответствии с Законом о защите прав потребителей

Спросить

конечно можете согласно закону о защите прав потребителей

Спросить

Деньги отказываются. Утрачивать. Ссылаясь на то что товар бу

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Сергей
30.07.2016, 09:58

Не смогли соединить автомагнитолу с телефоном - Можем ли вернуть или обменять товар и несет ли магазин ответственность?

Три месяца назад купили автомагнитолу, но не сразу проверили все ли функции работают. Нам важна была функция соединения с телефоном, на коробке, на сайте производителя и на сайте магазина указано, что она есть. Но по факту ни с одним телефоном у нас не получилось соединиться. Позвонили производителю, он потвердил что эта функция работает не со всеми телефонами, но об этом не где не указано. Можем ли мы вернуть или обменять товар, эта функция нам очень нужна. Чек имеется. Несет ли магазин ответственность за то, что не уточнил об этой функции (поддержка всех телефонов)
Читать ответы (1)
Наталья Анатольевна
02.09.2015, 08:45

Как правильно оформить документы при покупке магазина и можно ли начать продавать после сделки?

Купили магазин как переделать документы. С куплей продажей по всем инстанциям или все заново. Имею ли я право торговать в магазине по купле продаже.
Читать ответы (1)
Любовь Иванова
10.06.2021, 18:18

Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается

Купила телефон б/у в специализированном для таких телефонов магазине... Телефон стал терять ёмкость аккумулятора с огромной скоростью. Решила проверить его на ремонт и обнаружилось, что серийный номер на коробке не совпадает с серийным номером телефона. Так же в коробке не оригинальные наушники и зарядное устройство. От предидущего владельца чека на приобретение телефона нет. Договор купли продажи и чек от магазина положили, с печатью конторы, но без подписи сторон. В договоре есть пункт что б/у телефоны обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть деньги, т к есть сомнения в качестве данного телефона?
Читать ответы (1)
Яна
12.04.2017, 23:48

Вопросы гарантии и возврата для неисправного телефона после семи дней покупки

Купила телефон. Некоторые функции не работают должным образом. С момента покупки прошло семь дней. На что я имею право. Могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги. Или только ремонт?
Читать ответы (4)
Мария Николевна
18.06.2014, 11:28

Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?

Имею ли я право обменять товар на аналогичный, а именно телефон приобретенный мной в январе месяце этого года, в связи с тем что он постоянно некорректно работает, а теперь и вообще некоторые функции не работают, или же только могу сдать его в ремонт? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Валерия
15.08.2016, 14:55

Проблемы с IPhone - магазин Park отказывается предоставить официальный чек

Был куплен телефон (IPhone) в магазине park. С телефоном возникли проблемы, для решения этой проблемы нужен оф чек из магазина. Чек мне подсунули левак, тк магазин привозит телефоны контрабандой. На просьбу о помощи магазин ответил в грубой форме, что оф чека у них нет и не будет. Крым!
Читать ответы (2)
Денис Юрьевич Глотов
03.02.2006, 15:04

Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.

Купил мобильный телефон в интернет-магазине. На сайте продавца в его описании заявлена функция, которой не оказалось. Отсутствие функции подтверждено производителем. Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона. Как я могу вернуть потраченные средства?
Читать ответы (1)
Лариса сергеевна
14.06.2016, 14:27

Возможно ли вернуть купленный ненадлежащего качества кнопочный сотовый телефон в магазин?

Куплен кнопочный сотовый телефон ненадлежащего качества. 14 дней не прошло. Чек в наличии. Телефоном не пользовались. Возможно товар вернуть в магазин?
Читать ответы (3)
Татьяна
23.07.2009, 22:32

Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?

Я 21.07 купила мобильный телефон, на следующий день обнаружила, что в нём некоторые функции заблокированны. Придя в магазин с возвратом товара или обмена на другой, администратор магазина мне отказала, и взяла телефон на проведение экспертизы по чьей вине в телефоне не работают некоторые функции. Продолжительность экспертизы по их словам до 20 дней. Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
09.04.2016, 22:35

Что делать, если купленный б/у телефон на радиорынке выключается, работает некорректно и продавец отказывается вернуть деньги?

Купил телефон на радиорынке, б/у, чек с печатью. Прошли ровно сутки с момента покупки, выключается, работает некорректно, вернуть деньги отказались. Как быть?
Читать ответы (1)