Как разговаривать с отделом досудебного разбирательства банка Ренессанс по поводу просрочки долга и отсутствия возможности платить?

• г. Москва

Просрочка в банке Ренессанс 5 месяцев-нет возможности платить (до этого 12 месяцев платила исправно). Представляются отделом досудебного разбирательства и требуют погасить долг единовременно и начать платить по графику. Шлют письма и звонят родственникам по пару раз на день. От возврата долга я не отказываюсь, но денег у меня нет! как разговаривать с ними?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это коллекторы , их деятельность не законна . Пишите заявление о вымогательстве в полицию . Задолженность могут взыскать только коллекторы и только по решению суда

Спросить

Анна, нужно подать в банк заявление на отзыв персональных данных. Откуда у них телефоны Ваших родственников?

Спросить