Купили в магазине книгу, через 8 месяцев обнаружили что перепутаны страницы, чек есть.
• г. Воронеж
Купили в магазине книгу, через 8 месяцев обнаружили что перепутаны страницы, чек есть.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
12.12.2009, 19:02,
г. Воронеж
Согласно закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков, Вы вправе вернуть купленный товар в магазин, требуя либо обмен товара на надлежащий, либо возврат денег.
Требования необходимо изложить в претензии с приложением копии чека, один экз. остается у продавца, на другом экз. продавец должен поставить Вам отметку о принятии притензии.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 241
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
61
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 318
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
297
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
885
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 278
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 836
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3
27 790
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
24
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 351
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
256
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
597
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
24
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
33 904
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
415
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
279
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 838
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 898
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
250
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 279
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
194
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6
580
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4
12 440
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 192
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
236
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 187
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
340
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 733
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
192
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 929
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
163
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 541
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
149
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
87 569
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 059
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
142
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 785
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
140
показать ещё
Наталья Владимировна
29.05.2014, 15:20
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
Читать ответы (2)
Светлана Викторовна
16.12.2014, 19:16
Можно ли вернуть говорящую книжку, которая начинает говорить только со второй страницы?
Читать ответы (1)
Таня
26.05.2021, 12:30
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2012, 19:59
По материалам книги А.А.Пупкина - уникальный текст для читателей сайта
Читать ответы (7)
Sidar
13.01.2013, 15:36
Можно ли отказаться от заказанной книги без предоплаты и оплаты доставки?
Читать ответы (1)
Любовь Александровна
25.05.2014, 18:32
Произошла поломка электронной книги - как вернуть ее в магазин или обратиться в сервисный центр?
Читать ответы (2)
Галина
08.10.2005, 23:48
Скажите имеет ли право магазин не принимать у меня книгу, и если нет то на что я могу ссылаться отстаивая свои права?
Читать ответы (1)
Владимир
30.04.2021, 16:27
Продавец ошибся - как поступить, если вместо 3-х книг продали 4?
Читать ответы (1)
Екатерна михайловна
10.11.2014, 22:48
Отсутствие номеров и подписей - как пожаловаться на качество обслуживания в ресторане?
Читать ответы (1)