Приобрел новый автомобиль, который находился в розыске - права потребителя в сложной ситуации

₽ VIP

Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о замене автомобиля либо расторжении договора купли-продажи и возврате денег, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".

Не соглашусь с ответом коллеги. В настоящий момент не возможен обмен автомобиля, так как возбуждено уголовное дело и автомобиль находится на ответственном хранении у покупателя. Вам необходимо ожидать результатов проверки, впоследствии принять решение, основываясь на ее результатах.

Владимир, мой вам совет пишите притензию в адрес продавца в которой заявляйте о своем праве, предусмотренном ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" расторгнуть договор купли-продажи и требуйте возврата уплаченной суммы. Если продавец не удовлетворит ваши требования обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли- продажи, возврате уплаченной суммы по данному договору, взыскании пени (ее размер составляет 1 % от суммы догоовра за каждый день просрочки ваших требований, продавец обязан возвратить вам деньги в течение 10 дней со дня получения вашей притензии) и взыскании компенсации морального вреда. Пусть продавец разбирается с правоохранительными органами, вам эти проблемы ни к чему вы добросовестный потребитель, и приобрели товар, которым в нарушение требований все того же федерального закона " о защите прав потребителей" не имеете возможности пользоваться по его назначению. Удачи Вам!!! К притензии приложите все копии имеющихся у вас документов. Для более правильного и корректного написания притензии обратитесь к адвокату.

Вам следует руководствоваться правилами Гражданского Кодекса, которые являются одним из источников потребительского права:

Статья 460. Обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц

1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

2. Правила, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, соответственно применяются и в том случае, когда в отношении товара к моменту его передачи покупателю имелись притязания третьих лиц, о которых продавцу было известно, если эти притязания впоследствии признаны в установленном порядке правомерными.

Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя

1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.

2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.

Подготовить письменную претензию в автосалон руководствуясь Федеральным Законом "О защите прав потребителей".