МТС взымает оплату без предоставления услуги - что делать в такой ситуации?

• г. Смоленск

Ситуация такая: в августе 2015 решил попробовать МТС тарифом Smart. Попользовался 2 месяца, потом просто оставил номер чтобы мне звонили. МТС же сняли плату в 300 р в минус, тем самым у меня стало-260 р, при этом никакой услуги интернета и сотовой связи оказано не было. Спустя пару месяцев мне начал звонить робот и говорить что у меня задолжность и что я обязан оплатить, в противном случае будут судебные разбирательства.

Правомерно ли взымать плату без согласования с клиентом и при этом не оказывать услугу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий

Спросить