Возврат денег в косметическом центре - какой закон регламентирует процесс и в какой срок?
В косметическом центре мне не возвращают деньги, оставшиеся на депозите после предварительной оплаты процедуры, на которую потребовалось меньше средств. Какой законодательный акт регламентирует возврат денег по требованию клиента и в какой срок?
Добрый день. Возврат денег за неоказанную услугу осуществляется в порядке предусмотренном ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Успешность процедуры возврата денежных средств за непредоставленную полностью или частично услугу зависит от обстоятельств, по которым договор фактически не был исполнен.
Закон наделяет потребителя правом отказаться от продолжения сотрудничества и требовать возмещения потраченной суммы, если исполнитель нарушил, установленные законом и/или договором существенные условия сделки. Возврат средств за неоказанные услуги должен быть произведён по требованию заявителя в десятидневный срок.
Спросить