Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Изменение договора на тариф «Интернет PRO» - как сохранить свой тариф и что делать

18.12.2015, 21:20
• г. Болхов

Я в 13 году заключал договор с булайном на безлемитный интернет по всей россии тарифинтернет PRO оплачивал 600 р. без лемита в связи. Сейчас мне пришло сообшение Уважаемый Клиент! С 24.12.15 меняются параметры и наименование Вашей опции «Интернет PRO». Новое название – «Интернет PRO 50 Гб + Ночной безлимит», объем включенного дневного интернет-трафика 50 Гбайт в месяц + полный безлимит в ночное время, абон. Плата 590 руб. в месяц. Подр.: www.beeline.ru могут ли они в одностороннем порядке изменить договор. И что нодо сделать чтоб у меня остался мой тариф. Спасибо большое.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Нет, не имеют право изменять договор в одностороннем порядке

Спросить

Спасибо а если они не оставят тариф мне на них в суд подовать или этот вопрос пожно решить как то не доводя до суда.И какая статья кодекса.подскожите пожалуйсто

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
18.12.2015, 19:58

Изменение параметров и наименования опции Интернет PRO с 24.12.15 - что нужно знать

С 24.12.15 меняются параметры и наименование Вашей опции «Интернет PRO». Новое название – «Интернет PRO 50 Гб + Ночной безлимит», объем включенного дневного интернет-трафика 50 Гбайт в месяц + полный безлимит в ночное время, абон. Плата 590 руб. в месяц, ИМЕЮТ ЛИ ПРАВО ОНИ ДЕЛАТЬ ЭТО БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ.
Читать ответы (1)
Сергей
28.01.2016, 19:42

Безлимитный тариф на интернет Билайн превратился в ограниченный - имеет ли компания право на такие изменения?

У меня был тариф на интернет Билайн Простой интернет безлимит за 690 руб. в месяц. В январе 2016 года резко упала скорость. В Билайн по моему звонку сообщают, что больше такого тарифа нет, а будет тариф за те же 690 руб. , но с лимитом трафика 50 Гбайт в месяц. Имеет ли право Бидайн самостоятельно, без согласования и предупреждения в одностороннем порядке в менять условия и стоимость предоставления услуги? Каким законодательным документом это закреплено?
Читать ответы (1)
Сергей
28.01.2016, 13:51

Изменение условий тарифа Билайн Простой интернет безлимит без предупреждения - нарушение прав потребителей и возможные действия

У меня был тариф на интернет Билайн Простой интернет безлимит за 690 руб. в месяц. В январе 2016 года резко упала скорость. В Билайн по моему звонку сообщают, что больше такого тарифа нет, а будет тариф за те же 690 руб. , но с лимитом трафика 50 Гбайт в месяц. Имеет ли право Бидайн самостоятельно, без согласования и предупреждения в одностороннем порядке в менять условия и стоимость предоставления услуги? Каким законодательным документом это закреплено? Куда обратиться с жалобой на неправомерные действия мобильного оператора?
Читать ответы (1)
Юния Викторовна
27.08.2014, 10:13

Ситуация с оплатой ночного тарифа DSL у ОАО Ростелеком - перерасчет, предупреждение и возможность включения опции

Пользуюсь услугами ОАОРостелеком. Ежемесячно выставлялся счет за DSL (регион L) 2 Гб (дневной тариф) и ночной безлимит ШПД до 4096. Проводя тех. работы удалили опцию ночной безлимит без моего согласия, по ошибке. На данный момент все мегабайты которые мы на сидели ночью с 00.00 до 08.00 расчетали как дневной тариф и выставили счет на 20000 руб. Когда к ним обратились с вопросом почему удалили опцию, получили ответ: В принципе вы проживаете в селе и вам не положен безлимит, а эту опцию мы по ошибке вам подключили. Мой вопрос:1-Должны ли ОАОРостелекомсделать перерасчет? 2-При удаление опции Ночной безлимитдолжны были предупредить меня и за какой время? 3-Могут ли вернуть обратно опцию Ночной безлимит? 4-Необходимо ли мне составлять претензию и в каком виде?
Читать ответы (2)
Никита Александрович
14.09.2016, 23:44

Нарушение условий тарифа Конект-4 МТС - отключение интернета при невыполнении квоты

У меня был подключен тариф на МТС "Конект-4". В него включалось 30 ГБ дневного трафика и ночной безлимит (с 1:00, до 7:00). НЕ ОПОВЕСТИВ МЕНЯ, квота стала составлять 75 ГБ днем, вместо 30, но так же присутствовал ночной безлимит. Когда квота моего трафика дошла до 42 ГБ, мне отключили доступ в интернет. Состояние счёта: 28.24.
Читать ответы (2)
Нели
08.05.2018, 11:15

Изменение тарифного плана безлимитного интернета - справедливость действий сотовой связи

У меня сотовая связь Теле 2, у меня был подключён тариф безлимитный интернет на месяц. 19.04.2018 г. мне пришло СМС что мой тариф поменяли теперь безлимит действует с 00.00 до 06.59, а с 07.00 до 23.59 выдаётся 30 гб, на месяц. Я подключала безлимит оплачивала 333 рубля, долгое время пользовалась этим тарифом. Скажите пож-та правомерны ли действия сотовой связи? Спасибо.
Читать ответы (1)
Максим
26.12.2015, 03:16

Изменение тарифного плана без предварительного уведомления оператором сотовой связи - мой опыт с Билайном

Доброй ночи могут ли операторы сотовой связи в моем случае (Билайн) изменять условия тарифного плана не уведомив меня, если у меня тариф был Хуавей Безлимит без ограничений по трафику, а сейчас поставили 50 гб+ночной безлимит, об изменении тарифного плана я узнал из личного кабинета 24 декабря а до этого времени меня никто не уведомлял.
Читать ответы (1)
Славик
19.04.2018, 14:08

Изменения в тарифе Теле 2 - переход от безлимитного к лимитному интернету - законно ли и как сохранить старый тариф?

У меня на теле 2 архивный тариф чёрный за 333 рубля, на этом тарифе безлимитный интернет, сегодня Теле 2 присылает мне сообщения что с 27.04.18 на вашем тарифе меняется порядок предоставления доступа в интернет, т.е. они вынуждено меняют мне безлимитный интерент на лимитный 30 гигобайт днём и безлимитный интерент ночью. Законно ли такая смена без согласия пользователя? И можно ли добиться что бы тариф мой остался?
Читать ответы (2)