Вопрос об обязательной охране дома и возможности отказа от услуги
На ОСС принято решение об охране дома, подъезда. УК начисляет отдельной статьей охрана. Является ли данная услуга для меня обязательной или я могу отказаться.
ОСС 2/3 приняло решение об организации охраны. Я не согласен с этим решением и не хочу оплачивать охрану и консьержей. Могу ли я отказаться от оплаты?
Нет, не можете. Порядок пользования общим имуществом МКД осуществляется по решению Общего собрания. Если на собрании был кворум, вы должны подчиниться его решению.
Спросить
Но услуги охраны и консьержей не входят в основные расходы на содержание МКД, а являются дополнительными, разве обязан я платить за них если я проголосовал против? Единственное то что в рекламе МКД при покупке квартиры значилось что дом находится на огороженной и охраняемой территории. ОСС прошел уже более полугода назад и опротестовывать, тем более если за него проголосовало более 2/3 от общей площади.
Спросить
Здравствуйте. Так большинство проголосовало, Вам, как миноритарию, смысла нет обжаловать.
Спросить
В соответствии с частью 5 статьи 46 Жилищного кодекса Российской Федерации решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Исходя из положений части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в том числе собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290.
Услуги консьержей и охраны в этот минимальный и обязательный перечень не входят и могут оказываться на договорной основе в соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Поэтому оказание этих услуг отнесено к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Это решение принимается с соблюдением процедуры и в форме, предусмотренными нормами жилищного законодательства; в таком решении должны быть определены перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
В этом решении общего собрания собственников также должно быть определено лицо, которое от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочено на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами.
А вот эти детали с большой степенью вероятности могли быть нарушены в вашем случае.
Если это так, то решение ОСС может быть признано недействительным в судебном порядке.
СпроситьВ ЖК имеется 4 дома и подземный паркинг, возле которого находится охрана. В подъездах 4 домов охраны нет. Обязаны ли собственники квартир, не имеющие паркинга, оплачивть за охрану?
Если есть решение общего собрания - да. Но это решение можно обжаловать, т.к. вы не обязаны платить за услуги, которыми вы фактически не пользуетесь.
С уважением.
Спросить
Галина Павловна, если охрана должна заниматься только охраной паркинга, то конечно, собственники квартир, не имеющие паркинга не обязаны оплачивать охрану.
СпроситьЯ купил квартиру в новостройке и подписал договор с Управляющей организацией. В договоре указано, что в качестве согласованных услуг, ежемесячно оказываемых Управляющей организацией по содержанию Многоквартирного дома, предусматриваются: обслуживание домофонов, охрана подъездов; оплата за указанные услуги взимается ежемесячно в объеме экономически обоснованных затрат. Точный размер оплаты за охрану подъездов нигде не указан. Под охраной подъездов УО имеет в виду консьержей.
Вопросы:
1. Имеет ли законную силу пункт договора об оказании услуг охраны без точного указания размера оплаты?
2. Могу ли я в индивидуальном порядке (в отсутствии решения общего собрания собственников) отказаться от услуг охраны подъездов? Как это сделать?
3. Законно ли оказание Управляющей организацией услуг по охране подъездов в отсутствие лицензии на осуществление услуг охраны? Может ли деятельность консьержей считаться оказанием услуг охраны?
1.Если вы договор подписали . то имеет. Размер оплаты может быть установлен дополнительным соглашением к договору или решеним общего собрания собственников..
2.Обратитесь к УК с требованием изменения договора в части этого пункта с момента подачи вами такого заявления . Откажет - в суд..
3. Не законна охрана без лицензия. Консьержка - не охрана.
Спросить
Консьержка это не охрана....Все услуги должны быть с Вами согласованы.Пишите претензию
СпроситьВладимир, для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Спросить
Дом обычный многоквартирный, новостройка, только получили ключи,, управляется управляющей компанией. Никаких ТСЖ, ЖСК и ЖК нет.
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Оказание услуги без согласия заказчика по цене с ним не согласованной противоречит и требованиям гражданского кодекса РФ. Согласно ст. 781 ГК РФ ."
Имейте в виду, что услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут."
Согласно Статьи 16. Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Вам имеете право "отказаться от навязанной, т.к. она была объединена с обязательными услугами, что противоречит ст. 16 Закону РФ "О защите прав потребителей".
Удачи.
Спросить
Необходимо изучить условия договора в части "охраны подъезда" То, что УК "имеет ввиду" устно, значения не имеет.
СпроситьВ квитанции на оплату жкх (В заголовке платежки написано – Платежный документ. Для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг) появилась строка охрана со стоимостью 12,12 руб за кв.м квартиры (90,2 кв.м). Считаю, что оплата за охрану должна начисляться по единому тарифу независимо от кв.м (охрана-не коммунальная услуга). УК не может или не хочет предоставить результаты голосования и условия его провидения. Договор по охране не подписывал и не видел.
Подскажите, пожалуйста, как оплатить квитанцию без учета охраны - чтобы это не числилось долгом за ЖКХ. Например, можно ли оплатить через интернет из личного кабинета банка: в поле детали платежа указать за коммунальные услуги за декабрь за ФИО дом, кв. за исключением услуг охраны (будет ли это аргументом в суде)?
Как добиться от УК исключения строки охрана из платежке?
Как добиться от УК исключения строки охрана из платежке?
Александр, решением общего собрания.
Спросить
Александр!
Оплачивайте квитанцию без учета охраны.
За исключением услуг охраны (будет ли это аргументом в суде)? Да.
Удачи
Спросить
Если решение принято на общем собрании большинством голосов - оно обязательно для исполнения всеми собственниками. Механизм оплаты (в общем счете или отдельной квитанцией) законом не регламентируется.
Договор на оказание охранных услуг должен быть заключен с каждым собственником и в этом договоре Вы можете оговорить способ оплаты.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете оплатить часть суммы, которая указана в квитанции на оплату ( т.е. за минусом услуг за охрану жилья). Одновременно с этим, напишите письменное заявление в УК о том, что вы произвели оплату за коммунальные услуги и содержание жилья,что оплачивать за охрану вы будете только после того, как Вас ознакомят с результатами голосования об утверждении стоимости охраны за кв. м., с договором на оказание услуг по охране, актом приемки работ за месяц.
Это заявление отдайте по роспись, либо отправьте письмом с описью вложения.
Спросить
Нужно провести общее собрание, на нем поставить вопрос о надобности такой услуги как охрана и порядке оплаты, если она нужна. Как собрание проголосует так и будет.
СпроситьДля отказа от данной услуги, необходимо провести общее собрание . При этом, инициатором собрания можете выступить вы.
Спросить
Согласно Письму Минрегиона РФ от 02.05.2007 N 8167-ЮТ/07 "О внесении платы за жилые помещения и коммунальные услуги" оплата услуг и работ по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме ("дополнительные услуги"), не связанных с содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме, вносится в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности по отдельному платежному документу.
Рекомендую обратиться в прокуратуру по факту включения в платежные документ услуг по охране.
Спросить
Можете написать на личную почту. У вас в Одинцово много таких ситуаций. По ул Говорова мы осудили данную статью расходов.
СпроситьДа и еще , обращения во все прокуратуры и Роспотребнадзора носят формальный характер, и даже обращение в правительство МО не приносит результаты.
Пишите претензию УК, с требованием исключить данные расходы изьвашей квитанции для начала.
СпроситьЯ собственник машино-места (долевая собственность) расположенного в подвале жилого дома.
Управляющая комания навязывает мне услугу по охране территории парковки. Могу ли я отказаться от данной услуги, даже если некоторые другие собственники ей пользуются? Мнения по поводу необходимости охраны разделились. По решению собрания жильцов дома принято решение организовать данную услугу. Но имеет ли право собрание собственников принимать решение по данному вопросу, это ведь не коммуналка?
Да, тут тоже решения собрания имеют силу (ст. 44-46 ЖК РФ), поскольку речь идет о территории парковки в подвале дома.
Спросить
Если Вы не согласны с решением общего собрания - обжалуйте в суде.
А так - обязаны подчинится решению общего собрания - собственник обязан нести бремя на содержание и ремонт имущества, в т.ч. и на охрану от посягательств от третьих лиц.
СпроситьКак оформить охрану в гаражах официально? Есть гаражи, кооператив существует только на словах, и на охране. Из 800 гаражей платят только 250, да и то, по рублей 100-200 в месяц. Охрана такая себе, но гаражи зато живые до сих пор. Напротив через дорогу как отказались 10 лет назад от охраны, так и разворовали там все 500 гаражей.
Так вот хочу в этих гаражах, где еще жива охрана, убедить всех владельцев вносить плату за охрану законно.
Как я могу этого добиться?
, если большинство собственникоа за охрану, а качество услуг охраны меня не удовлетворяет (не выполняют условия договора)?
---Здравствуйте, всегда находятся те, кого ничто и никогда не удовлетворяет. При наличии решения общего собрания, придётся потерпеть со своими претензиями, либо на собрании о них и заявите. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Добрый день!
Единственный ваш выход - это писать жалобы председателю ТСЖ и охранной организации о не качественном предоставлении услуг. Обязательно расписать, в чем это выражается и попросить принять меры по устранению. Затем пишите претензию и иск в суд для возмещения вам ущерба.
СпроситьДоброго вам времени суток. В данном случае единственный Ваш выход-это писать жалобу председателю ТСЖ и охранной организации.
Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте!
Посоветовала бы Вам написать претензию на имя руководителя охранной организации.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьПотерял работу, нет лишних денег (32 тыс.) заплатить за охрану дома (коттеджа). Охрана нашего дачного кооператива чинит припятствия для моего проникновения в дом. т.е. не снимают с охраны. И я не могу забрать свои вещи. Имеют ли они на это право?
1.Многоквартирный дом имеет охраняемую территорию, могу ли я (собственник квартиры) не оплачивать услуги охраны (охрана не материально ответственная, исполняет функции КПП) а также парковать авто на этой территории?
2.В доме создается новое ТСЖ и может ли это ТСЖ заставить меня платить за охрану территории?
1. Если есть протокол собственников по оплате, то не можете.
2. Да может заставить платить.
Спросить
1. Если принято решение собственников МКД об оплате охраны. то придется платить.
2. Заставить не могут, но могут взыскать задолженность в судебном порядке.
СпроситьЖиву в многоквартирном доме. Являюсь собственницей квартиры. Поступило предложение охранять дом и прилегающую территорию вневедомственной охраной с включением в мою карточку лицевого счета ежемесячной оплаты за охрану. Я с этим не согласна, так как мной был ранее заключен договор об охране квартиры с другой организацией. Таких как я в доме несколько человек. Могу я отказаться от оплаты за охрану, так как я при голосовании отказалась от услуг вневедомственной охраны?
Зависит от постановки вопроса - если охраняется дом, то не можете. Если охраняются и квартиры - можете, в этой части.
Спросить
