Проблемы с резиновыми сапожками - трещины в подошве и отказ продавца по гарантии
Купила резиновые сапожки 16 сентября. Носить стала в конце ноября, так как была сухая осень и не было необходимости. Вчера почувствовала, что нога полна воды-у подошвы лопнула резина на одном, при осмотре увидела, что у второго тоже намечается трещинка у подошвы. Зашла в магазин, объяснила ситуацию. Мне сказали, что срок гарантии-30 дней уже миновал, и поэтому у меня нет шансов вернуть деньги за некачественный товар. Вот теперь ищу аргументы в интернете. Так как я думаю что там был брак скорее всего. Хотя стоят они недешево.
Имеете право подать претензии., ст.18 закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок исчисляется не с момента продажи, а с момента наступления зимнего сезона (устанавливается нормативными актами региона). Соответственно он у Вас будет исчисляться не с 16 сентября, а позже
СпроситьНе совсем понятно, т. к. сапоги-резиновые, то есть не зимние вообще-то. Для сырой погоды....
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация
Неудачная покупка - как вернуть деньги за босоножки с неудобной подошвой?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Как доказать, что обувь с трещиной является заводским браком и не результатом механического повреждения
Ботинки с дефектами - Удастся ли мне вернуть их в магазин в течение гарантийного срока?
