Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получил заказ и денег через интернет-магазин Покрышки.ру - куда обратиться за возвратом средств?

22.12.2015, 18:14
• г. Сызрань

У меня такой вопрос, я заказал шины через интернет магазин (покрышки. Ру) оплатил заказ через терминал (киви) в размере 8950 т. р 08.12.2015 г, но ни денег ни товара нет, звонил по телефону говорят пишите притензию на электронную почту, но на электронную почту не отвечают уже третий день. Куда можно обратится по поводу возврата денежных средств? Почитал в отзывах оказывается это сайт мошейнников.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С мошенниками можно общаться только через написание заявления в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
24.07.2015, 08:32

Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен

Куда обратиться! РЕШИЛА КУПИТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ноутбук. 19.07.2015 г заказала и оплатила заказ в магазине Полюс witemagazin.ru, номер заказа 19894 в размере 12900. Пробую звонить по телефону 88124071412, не отвечают, сайт магазина не доступен. Что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
18.09.2013, 10:42

Как вернуть деньги и наказать мошенников после покупки на поддельном интернет-сайте?

Я стал жертвой интернет мошенников. Заказал телефон на поддельном сайте, оплатил через киви-терминал, обещали прислать курьера. Никто не приехал. Телефоны не доступны, а сайт исчез. Но у меня есть квитанции из терминала об оплате. Можно ли вернуть деньги и наказать мошенников? Спасибо.
Читать ответы (2)
Линда
30.08.2019, 08:09

Требование клиента о возврате денежных средств после опоздания при доставке заказа по телефону

Клиент заказал доставку еды, товар принял и оплатил курьеру. На следующий день приехал и требует возврат денежных средств товар говорит приехал с опозданием и мы его выкинули. На сайте в условиях возврата товара стоит 80% его наличия. Заказ был принят не через сайт, а по телефону.
Читать ответы (1)
Алексей
22.10.2018, 10:03

Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?

Оформил заказ в интернет магазине EMEX. Товар на момент заказа был в наличии. Провел оплату банковской картой. Через день выяснилось, что товара нет в наличии. Написал заявление о возврате перечисленных денежных средств. Прошло уже 11 дней. Денег нет. В течении какого времени мне обязаны вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Курочкин Валерий Анатольевич
29.07.2014, 19:49

Как вернуть деньги после попадания на мошенников через интернет-магазин practicing.ru?

Можно ли как нибудь разрешить данную ситуацию: Через интернет-магазин practicing.ru заказали телевизор, после чего на электронную почту пришел счет. На следующий день позвонил, якобы, менеджер уточнил заказ. Счет оплатили через киви кошелек. После чего менеджер пропал... Телефон указанный на сайте видимо уже не существует, телефон с которого звонил менеджер работает только в режиме автоответчика, на эл.почту тоже никто не отвечает. Телефон киви кошелька тоже не доступен. Попали на мошенников. Пожалуйста подскажите что можно сделать, чтобы вернуть деньги? Очень обидная ситуация!
Читать ответы (1)
Надежда
13.04.2016, 19:07

Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине Глория Джинс, оказавшемся мошенническим?

С чего мне нужно начинать чтобы вернуть деньги. Сделала заказ в интернет магазине глория джинс, оплатила через интернет 4.03.2016. Ни товара ни денег. Прочитала отзывы о магазине уже после оплаченного заказа. Оказывается они мошенники. Можно ответ написать на электронную почту n12121977@yandex. Спасибо.
Читать ответы (2)
Устьянцев Алексей Александрович
22.09.2014, 21:58

Проблемы с интернет-магазином - заказал товар и оплатил, но продавец не отвечает

Здравстуйте! У меня такой вопрос. Заказал через интернет-магазин автомобильные шины. На почтовый ящик пришел заказ с суммой для оплаты и реквизитами счета для перевода денег.. На следующий день позвонил менеджер для уточнения заказа я подтвердил, что я заказывал данный товар. Сходил оплатил в банк на их счет. Прошло около недели они не звонят и не отвечают. Писал на почту тоже нет ответа. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Илья
01.01.2017, 23:04

Возможно ли вернуть деньги после покупки в интернет-магазине, оказавшемся мошенническим, при оплате через терминал Киви?

Я заказал вещь в интернете и оплатил её через терминал киви, интернет магазин оказался мошенником. Есть ли возможность вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Олехов Алексей Андреевич
12.05.2014, 17:33

Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?

Заказал 2 телефона через интернет магазин. Заказал 11.05.14, сделал оплату, прислали документ договора (с номером заказа) на электронную почту, с печатью и подписью. Сегодня наткнулся на сайт где, про этот интернет магазин пишут что мошенники. На электронную почту пишу отправителю, никто не отвечает. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Наталья
02.11.2015, 11:58

Проблемы с заказом - фальшивый трэк-номер и нежелание магазина решить вопрос. Как написать претензию на возврат денег?

У меня такая ситуация: Заказали телефон в интернет магазине. Оплатили через сбербанк онлайн. Магазин якобы отправил товар службой доставки ЕМС Почта Россиии и выслал трэк номер. Трэк номер не верный, в данной службе говорят что такой посылки нет. А магазин не отвечает на телефон. Я хочу написать претензию на возврат денег.
Читать ответы (2)