Невозможность обмена вибрамассажера - что делать в данной ситуации?
17 декабря 2015 года в магазине Экссперт г.Югорска ХМАО приобрели вибрамассажер в подарок бабушке за 1300,00 руб. привезли домой эффект от вибрамассежера оказался не эффективным через час этого же числа привезли обратно, нам предложили взять дороже уверяя, что он лучше, поменяли на вибрамассажер за 3400,00 руб. привезли домой, вибрация прибора слабая режимов для увеличения нет, отсутствуют недостающие в комплекте колесики, привезли через час этого же числа обратно, нам сказали, что принять не могут, пишите претензию. Написали претензию, сегодня 23.12.2015 года, ответ из Челябинска от индивидуального предпринмателя, что товар обмену не подлежит, так как является предметом личной гигиены, что нам делать?
Да это действительно так и есть продавец прав меняйте пока меняет на более дорогой.
Спроситьподавайте в суд.Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.ст.10,12,18закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация