Оксана
20.10.2018, 11:19
Вопрос гарантии на декоративные элементы обуви - есть ли право на возврат?
Читать ответы (1)
Такой вопрос, купили мужу обувь зимнюю, спустя две недели подошва на обоих ботинках лопнула в нескольких местах, плюс отвалились клепки декоративные, обувь была не в повседневной носке, сегодня муж отнес обувь обратно в магазин, продавец в грубой форме отказал в общении с руководством, но обувь приняла и сказала что в экспертизе нам скорее всего откажут из-за отсутствия декоративных клепок, что нам делать и как быть?
Здравствуйте. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор- отказ от экспертизы не предусмотрен законодательством, т.е. экспертиза должна быть проведена в обязательном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация
