Страховая фирма отказала в возмещении украденного телефона - что делать?
Я когда покупала телефон, мне его застраховали, не спрашивая моего согласия. И в магазине мне сказали, что если его у меня украдут, то его будут искать через спутник.
Но спустя месяц у меня его украли, я сразу же обратилась в милицию и в магазин, где мне ответили:"Мы про это ничего не знаем, звоните в страховую фирму".
Я позвонила в страховую фирму, где мне сказали какие документы нужны.. я их собрала, кроме одного (заключение от милиции), оно должно было быть готова через 3 и дня, а заключение страховая компания"Росгосстрах",вынесла не дожидаясь этого документа. Они мне отказались предпринять какие либо меры.
Я у Вас хотела спросить что можно сделать в этой ситуации.. Для меня этот телефон не дешёвый (11990 руб.)
Дарья! Не знаю, что за страховка, для ответа необходимо ее видеть (полис, договор). А вот сотрудники милиции обязаны принять у Вас заявление и возбудить уголовное дело по факту кражи телефона. А так же принять меры к розыску похищенного и лиц совершивших данное преступление.
Спроситьнеобходимо подавать на страховую компанию иск в суд , если это страховой случай, необходжимо ознакомиться с вашими документами и ответом страховщика
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация