Возможные шансы и надежда на компенсацию - рассмотрение дела о диване из кожезаменителя
Очень прошу помогите! Ситуация следующая. В 2012 году купили диван из кожезаменителя. Гарантийный срокпо паспорту 18 месяцев. Срок службы 10 лет. Прошло три года, диван сильно потрепался. Есть подозрения, что сделали диван из кож зама меньшей категории, чем было заявлено. Скажите какие у нас шансы, если экспертиза докажет, что нас обманули?
Если экспертиза докажет, что вас обманули. Шансы 60/40.
СпроситьВ случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п.6 ст.19 ЗЗПП).
Если изготовитель еще действующий, шансы есть.
СпроситьСначала надо провести экспертизу. Результатов ее мы знать не можем, да и дивана не видим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация