Лилия
26.12.2015, 11:35
Претензия на возврат денежных средств/замену товара из-за расхождения цветов на фотопечати заказанной картины.
Читать ответы (1)
Заказали в интернет-магазине копию картины (фотопечать на холсте), представленную в каталоге на их сайте, определенного размера, который также можно было выбрать у них на сайте. После доставки картины оказалось, что цвета на картине заметно расходятся с теми, которые изображены на картинке в их каталоге. Возврат делать отказываются, т.к. ссылаются на то, что это индивидуальный заказ и более того что цветопередача может отличаться. Помогите, пожалуйста, составить правильно претензию на возврат денежных средств, либо на замену товара. Спасибо.
Договор заключали?
СпроситьЗдравствуйте,составление претензий платная услуга,обратитесь к юристу лично или позвоните.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация

