Меня обманули при покупке машины - как вернуть ее и решить проблему?

В автосалоне заказали машину понравившейся модели, там огласили цену= согласились, но т.к. самой машины не было на данный момент продажи= сказали закажут в головном офисе прибудет через-10 дней, согласились, оформили заказ-оставили задаток - 30000 р, ждем машину! Машина приходит, но в тоже время они нам там в салоне говорят - цена машины увеличилась! Потомучто пришла машина 2016 г, а заказ делали на машину 2015 г (в договоре вообще не указан год машины, просто указана модель машины, цена) Как так?

Сын попросил меня купить машину (мы находимся в разных городах), комплектация была им согласована с салоном по телефону. Во время покупки продавец сказал, что комплектация несколько другая и заверил, что разница незначительная, сыну я не позвонила, а после оформления документов оказалось, что машина такой комплектации ему не нужна и что он специально заранее узнавал комплектацию и был уверен, что именно такую мне и продадут. Часть оплаты была внесена наличными, а остальное оформлено в кредит. Можно ли отказаться от этой машины и как поступить, чтобы в дальнейшем получить машину нужной комплектации.

Купили в автосалоне машину в кредит, обговорили комплектацию максимальную с продавцом, показали нам машину, все на первый взгляд было правильно как и хотели. А потом понеслась кредит не одобрили, выбрали другую машину, история тоже кредит не одобрили. Обсудили с салоне с продавцом, как поступить, он предложил комплектацию на на класс ниже (всего три класса по комплектации) мы подумали почитали, согласились на среднюю комплектацию машины. И о чудо кредит одобрили. Показали машину, видели ее только с наружи, внутри со слов продавца, что там все как мы читали по средней комплектации машины. Минуло часов 6. Отправили ее на предпродажную подготовку. Мы стали ожидать документы. Прошло еще много часов, документы из банка никак не придут, машина была у входа, но ключей еще не дали. Вечерело, доков нету, минуло еще пару часов, стемнело, движение пошло, дали ключи, а доков еще нет. Мы на радостях сели в машину настроили сиденья, зеркала ну и так посмотрели. А доков все еще нет. Время было уже начало двенадцати вечера, минуло часов 13 как мы приехали в салон, очень устали и вымотались. Наконец сказали что документы готовы идите на подпись. Подписали быстро, читать повторно не стали, т. к. ранее еще читали договор и смотрели и обсуждали комплектацию. Вышли из салона сели уже в свою новую машину и обратили на то, что она совсем не средней комплектации, а начальной комплектации + поставлены дополнительные функции. Мы сильно расстроились, т. к. Рассчитывали на другую комплектацию. А из салона уже выехали. Обдурили нас просто жесть. Вопрос можно ли по закону обменять машину на нужную нам комплектацию, без доплат, ведь в салоне мы обсуждали среднюю комплектацию, а в итоге получили минимальную? Спасибо!

Я заказала машину в салоне в августе, мой менеджер изначально говорил что машина будет в конце ноября или начале декабря, потом оказалось 5 декабря, ну и потом я начала звонить он сказал что повышается цена на 1 % хотя я уже внесла предоплату. Далее я прихожу мне меняют договор (номер договора, так как менеджер сказал что написал его от балды) и цену. Он начал говорить что машина придет уже в середине декабря. Я отреагировала не спокойно, начала требовать вернуть деньги, на что мне ответили что пока машина не реализована мне ничего не вернут плюс все деньги мне так же не вернут. Остается ждать, только вот уже он говорит машина будет идти 3 недели или месяц, а зачем мне машина 2013 года когда вот вот будет 2014? при том что скидку они не предоставляют, Что делать в таком случае? Машину жду уже пять месяцев и они уже нарушают договор, сроки не указаны, но они должны мне их предоставить.

Как быть? Когда покупала в автосалоне машину, подписала кучу документов, в том числе и акт приема передачи авто из салона. В котором был пункт "кол-во ключей - 2 шт". После того как все это подписала, я оставила машину в автосалоне еще на три-четыре дня, т.к. они устанавливали мне допоборудование. Приехала забирать авто, машина оказалась с одним ключом. На третий день после того, как я забрала мащину из салона вызвала страхового комиссара из страховой компании (АльфаСтрахование). Он заполнил анкету, в которой тоже указал один ключ, после чего этот акт мы подписали.. Через 8 мес. машину угнали и страховая компания написала в письменной форме мне отказ, что нехватает ключей и выплачивать мне не собираются. Страховка была дороже в два раза обычной, т.к. машина была "из самых угоняемых". Документы страховой компании были мной предоставлены в срок. Подскажите, куда обращаться далее, т.к. машина была куплена по автокредиту и кредит теперь на мне.

Я купила в кредит в автосалоне машину. Мне сказали что данная модель в данной комплектации стоит 620000, плюс все страховки получилось 728000. я внесла 100000 тыс. они сказали что данная сумма будет вычтена с кредита. А оказалось по документам что машина со страховками стоит больше! Только сама машина стоит 728000 без страховок. Приписали доп. оборудование на 108000, хотя как я и писала они говорили что данная машина в данной комплектации стоит 620000. я ее купила 13.11,2012 можно что то сделать или уже ничего не докажешь? Уже время не мало прошло! Помогите мне пожалуйста в этом вопросе! Заранее спасибо!

Меня зовут ольга я из города Астрахани. В интернете нашли автосалон АвтоЛид из Москвы, который предлагал приобрести автомобиль на выгодных условиях (оплата билета, большие скидки, и много всего), созвонившись с менеджером, нас заверили, что машину нам забронировали и кредит уже одобрили. Мы вылетели в Москву в автосалон. По прибытию в салон, нас попросили подождать, так как машину и ПТС на неё доставят по позже. Прождали целый день, менеджер предложил гостиницу сказав, что машина будет утром, мы согласились подождать! На следующий день мы начали оформление кредита на машину, оплатив 200.000 руб в салоне, нас уверили, что страховка нашей жизни обязательна при покупки автомобиля и что при возвращения в Астрахань, мы имеем право расторжения договора и возврат денег по страховке на сумму 170,000 руб. Подписав все документы, нам выдали почему то копию ПТС, сказав, что оригинал пришлют по почте. Приехав домой и созвонившись со страховой компанией по поводу расторжения договора страховки жизни, в компании нам сказали, что они вернут 50% от стоимости страховки, и то только в том случае, если мы погасим весь кредит в течении 30 дней. ПТС на машину тоже не получили. Созваниваемся с автосалоном, они нас кормят завтраками. Что делать? Куда обращаться за помощью? Ведь сумма кредита не маленькая. Понимаем, что нас развели на деньги! Помогите!

В автосалоне моего зятя обманули с продажей машины. Занизили цену на машину, видимо, чтобы избежать налогов. Всучили страховку жизни и еще кредит оформили не на 500000 руб, а на 800000 руб. Диагностику не дали проверить вне салона, но когда машину все таки выпустили, зять проверил ее в другом месте и вот результат... ремонту на 200000 руб. Подскажите у нас есть надежда сдать машину в салон и расторгнуть кредит. Знаю, что в течении 14 дней товар можно вернуть,

В авто салоне оформил авто в кредит. Там меня обязали застраховать жизнь, менеджер сказал что страхование жизни обязательные условия банка. Застраховали в РОССГОСТРАХ сумма страховки 45000 р. Я позвонил в банк, мне сказали что страхование жизни не обязательно, по желанию клиента. Я попытался вернуть сумму у страховой компании, там мне сказали что возврат суммы страховой премии возможен только при досрочном погашении кредита в срок 30 календарных дней. Как я могу вернуть сумму страховки и могу ли я подать в суд на авто салон?

26/07/2014 г. я взяла в автосалоне машину в кредит с первоначальным взносом. Когда приехала домой, начала рассматривать поподробнее все документы, которые получила у дилера, то поняла, что в кредит мне включили страховку, хотя я предупредила консультанта об отказе от нее. Планирую за пару месяцев вернуть кредит и хочу отказаться от страховки. Как это сделать? Звонила дилеру - говорят, отказаться можно, но сумму страховки страховая компания не вернет, т.к. это прописано договором. Что делать?