Ксения
09.06.2014, 17:25
Могу ли вернуть диван под заказ, если не соответствует ожиданиям?
Читать ответы (1)
Я заказывала 13.11.2015 г на заказ диван. Вчера 27.12.2015 г мне его доставили. При сборке выяснилось, что диван сделан не по заказу (не хватало некоторых дополнительных элементов и некоторые части сделаны не по заказу совсем). Еще диван нельзя было разложить. Доставщики его забрали обратно в магазин. Как мне быть в данной ситуации? Я не хочу иметь дела с таким производителем. Имею ли я право полностью вернуть свои деньки и в какой срок? Спасибо.
Здравствуйте! Вам нужно выставить письменную претензию. В ней все расписать и дать срок. Как правило дается 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация