Как вернуть товар с несоответствующим цветом и получить свой заказ?

• г. Железнодорожный

Помогите с заказом. Привезли кух. уголок не того цвета. Расписалась в накладной, курьер отказался ждать и распаковывать, получил подпись и уехал. Интернет магазин отговаривается, что ошибка не его, они подали правильный цвет на заказ. Как получить СВОЙ товар? Они почему не проверяют, что им привозят на склад, какие заказы ( ( (

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Цвет по заказу конкретизирован и не совпадает с привезенным?

Спросить

Да. На сайте представлен на выбор только 1 цвет: Орех тёмный. На коробках указан цвет ВЕНГЕ.

Спросить