Проблема с гудящим ноутбуком - кому должны обращаться за гарантией?

• г. Великий Новгород

Купила ноутбук в Великом Новгороде, подарила дочери, она уехала в Москву и выяснилось, что он сильно гудит. Понесли в магазин, чтобы сдать по гарантии на ремонт. Нойтбук не взяли, потому что им потребовался владелец - то есть я, хотя чек и документы, все у дочери на руках. Верно ли это. Неужели ей придется ехать обратно в Великий Новгород?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

потребителеь - любое лицо...

вас вводят в заблуждение

Спросить
Оксана
16.11.2015, 13:37

Суд Великого Новгорода отказался рассматривать дело о лишении родительских прав на бывшего мужа, отправив его в суд Иркутска

Подала на лишение родительских прав на бывшего мужа, все основания имеются. Проживаем в разных городах. Я с ребенком в Улан-Удэ, он фактически проживает в Великом Новгороде, алименты некоторое время с него взыскивали приставы Великого Новгорода, пока он там работал, НО прописан ответчик в Иркутске. Подавала в нашем суде, в Бурятии, суд собрал все документы по делу и отправил в Великий Новгород. Суд Великого Новгорода отказался рассматривать дело и вынес определение отправить документы в суд Иркутска, так как ответчик прописан именно в Иркутске. Сам ответчик скрывается сейчас. Правомерно ли решение суда Великого Новгорода? Ведь последнее известное его место фактического проживания в Великом Новгороде, и исполнительное производство по алиментам тоже вели приставы Великого Новгорода, так как и работал он тоже там? И не получится ли сейчас так, что суд Иркутска тоже откажется рассматривать это дело и вернет его обратно в Великий Новгород? Если это неправомерно, могу ли я обжаловать как то это определение?
Читать ответы (1)
Елена Киселева
07.05.2012, 15:14

Как получить свидетельство о наследстве без поездки в Великий Новгород - осложнения и возможные препятствия

Я проживаю в городе Краснодаре, а год назад получила наследство по закону от бабушки, которая проживала в Великом Новгороде. Нотариус делал запрос в банк только по Великому Новгороду. Спустя год я нашла сберкнижку бабушки со вкладом в городе Краснодаре. Приехать к нотариусу в Великий Новгород не могу, поскольку у меня родились двойняшки. Как мне получить дополнительное свидетельство о праве на наследство по закону не приезжая в Великий Новгород и может ли мне нотариус отказать?
Читать ответы (2)
Михаил Федорович
14.03.2016, 08:50

Документы для самостоятельной отбуксировки нового легкового автоприцепа из Санкт-Петербурга в Великий Новгород

Хочу купить легковой автоприцеп в Санкт_Петербурге. Регистрация будет в Великом Новгороде. Какие документы нужны, чтобы отбуксировать новый прицеп из Санкт-Петербурга в Великий Новгород своим ходом и где их (документы) взять?
Читать ответы (1)
Алексей
23.07.2020, 10:07

Не заряжается новый ноутбук из-за пролива воды - ремонт за 8000 рублей или гарантийное обслуживание?

Купил ноутбук точнее подарили в декабре недавно перестал заряжаться через зарядное устройство. Отдали у ремонт выяснилось что ноутбук пролит водой и плата якобы задета водой говорят стоимость услуги платная 8000 хотя он на гарантии и все чеки есть.
Читать ответы (1)
Сергей
17.10.2017, 15:41

Как лицу, лишенному прав в Великом Новгороде, сдать их в своем месте жительства в Петербурге?

Добрый день, проживаю в Питере, лишен прав в Великом Новгороде, хотел сдать в своем ГИБДД по месту жительства, сказали отсылай заказным в Новгород, это так?
Читать ответы (3)
Оксана
21.09.2015, 13:06

Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта

14 декабря 2014 г я купила ноутбук lenovo в магазине м-видео по адресу г. Москва, улица Народного ополчения. Через месяц эксплуатации появилась ошибка несанкционировнный аккумулятор, после чего аккумулятор перестал заряжаться и компьютер работал только от сети. С этой ошибкой я обратилась в м-видео первый раз, магазин отправил ноутбук на гарантийный ремонт в сервисную компанию. Через 15 календарных дней, ноутбук был привезен из сервиса в магазин м-видео с документом о замене аккумуляторной батареи. При проверке мной ноутбука в магазине сразу после его включения вновь появилась эта же ошибка. Я указала на это менеджеру магазина, он вынул и затем вставил аккумулятор и ошибка исчезла. Я осталась недовольна ремонтом и написала сразу же претензию о некачественном ремонте. Но администрация магазина настояла на том, что ремонт был произеден и ошибки больше нет, поэтому я обязана забрать ноутбук. Примерно через месяц вновь возникла та же ошибка. Я поехала во второй раз сдавать ноутбук на гарантийный ремонт - через 15 календарных дней ноутбук вернулся с заменой аккумуляторной батареи. Сразу после ремонта я попыталась сдать ноутбук и получить обратно деньги, так как в ремонте он пробыл 30 дней, но администрация магазина уверила меня, что ноутбук был в ремонте 28 дней, потому что дни отправления и прибытия ноутбука не считаются и сдать его я не могу. Через некоторое время ноутбук снова выдал данную ошибку, я отправилась в магазин в третий раз - и менеджер магазина участливо объяснил, что сдавать в третий раз ноутбук на ремонт не имеет смысла, так как после ремонта более 30 дней или сдачи в ремонт более 3 раз в год - я имею право потребовать деньги за ноутбук обратно. Поэтому я написала заявление на возврат денег по причине вновь появившейся ошибки. Менеджер объяснил, что ноутбук отправится на проверку в центр леново, где они должны подтвердить ошибку и согласовать возврат денег и в течение месяца мне позвонят. Мне позвонили из магазина и объяснили, что в центре леново ноутбук тестировали в течение 3 дней и ошибку не подтвердили и что магазин готов отдать мне ноутбук, но не готов отдать деньги. Все документы о сдачи в ремонт и принятии из ремонта и написанную мной претензию и чеки на руках. Я хочу, чтобы мне вернули деньги. Как мне следует поступить? По тел буду доступна с 21 сент с 21.00
Читать ответы (1)
Екатерина
13.03.2016, 13:12

Вопрос - Могу ли я получить в ЗАГСе Великого Новгорода штамп о разводе, зарегистрированном в г. Новотроицке?

Мой брак был зарегистрирован в г.Новотроицке, оттуда я уехала в Великий Новгород, не развевшись. Развод проходил через доверенное лицо-мать. Сейчас у меня на руках имеется свидетельство о расторжении брака, Вопрос - придя в ЗАГС в Великом Новгороде мне без проблем поставят штамп о разводе, который проходил в г.Новотроицке?
Читать ответы (1)
Александр
11.02.2016, 01:13

Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?

Купил в магазине ноутбук, чек потерял, но гарантийный талон остался на руках. Сейчас он еще на гарантии. Появились проблемы с видео картой, батареей, тачпадом. Планирую сдать в ремонт по гарантии. Из ответов на этом форуме я понял, что чек необязателен, если есть свидетели. Если у меня нет ни свидетелей ни чека могут ли в магазине мне отказать в гарантийном ремонте. На гарантийном талоне есть дата покупки, подпись продавца и штамп магазина.
Читать ответы (1)
Елена
04.01.2016, 19:17

Проблема с гарантией - Как доказать покупку ноутбука без чека в магазине?

28.12.15 купила ноутбук в магазине. Гарантийный талон есть, но без даты и подписи.03.01.16 ноутбук не включился. Чтобы отдать на ремонтр по гарантии требуют чек, который утерян. Как доказать что ноутбук куплен именно в этом магазине?
Читать ответы (2)
Юлия
25.01.2018, 16:12

Продажа б/у ноутбука под видом нового - проблемы с гарантией и закрытие магазина

Продали б/у ноутбук под видом нового. Купила ноутбук MSI 27 янв 2016 года с гарантийным сроком 2 года, решила сдать по гарантии в ремонт, выяснилось что гарантия закончилась 30 сент 2017 года и ноутбук уже сдавали в ремонт 6 октября 2015 года и купили его 30 сент 2015 года. Магазин где покупала закрылся, в мае 2016 года но само ООО осталось, что мне делать? Какая это статья? Мошенничество?
Читать ответы (2)