Здравствуйте,! Была оформлена универсальная карта с кредитным лимитом 1,00 руб. Лимитом никогда не пользовалась и согласно договору, он должен быть закрыт 25.09.2015 банком автоматически. Но из-за того, что банк вовремя не закрыл лимит, из-за операций через интернет возникло превышение лимита и начислены проценты за его использование. Подскажите, пожалуйста, какой статьёй руководствоваться при составлении претензии в банк, если были нарушены условия договора ( кредитный лимит не был закрыт в указанную в договоре дату). Заранее спасибо!

Какой статьёй руководствоваться при составлении претензии в банк, если были нарушены условия договора

Банк закрыл кредитный лимит на банковскую кредитную карту без предупреждения - насколько это правомерно?

В октябре 2014 г. банком была выпущена банковская кредитная карта с кредитным лимитом. В июле 2015 г. банком в одностороннем порядке кредитный лимит был закрыт на основании изменений условий предоставления кредитов для физических лиц. В октябре 2014 г. за обслуживание карты была списана комиссия. Но я хотел получить услугу в виде кредита по карте и за нее заплатил, теперь я не могу пользоваться данной услугой. Насколько правомерны действия банка?

Читать ответы (1)

Банк подал исковое заявление о взыскании задолженности по договору кредитной карты

Банк подал исковое заявление о взыскании задолженности по договору кредитнойкарты. Из договора: 25.09.2016 между клиентом фФФ и банком, был заключен договор кредитной карты номер 33333333 с лимитом 75000 руб. Составными частями заключенного договора являются заявление-анкета, подписанная ответчиком. Но мне 25.09.2016 года банк выдан лимит 10000 руб и лиш спустя 12 месяцев лимит был 75000 руб. Как оспорить лимит в суде и что для этого нужно?

Читать ответы (2)

Как закрыть кредитный договор и избежать начисления процентов?

Был суд с банком по кредитной задолжности. Банк суд выигроа, плачу по исполнительной листу. Недавно узнала что банк кредитный договор не закрыл и на присужденную задолженность начисляет проценты. Подала в суд на закрытие кредитного договора, и списание процентов, суд отказал, мотивируя тем что была реструктуризация. Как закрыть кредитный договор чтобы проценты больше не насчитывали? Спасибо.

Читать ответы (8)

Альфа-банк ограничивает получение кредитных каникул на основании нового ограничения по использованию кредитного лимита

Правомерны ли действия банка? У Альфа-банка на его сайте в условия получения кредитных каникул среди прочих ограничений написано следующее: ""3. Вы заключили кредитный договор до вступления закона в силу, до 2 апреля 2020 года включительно, и/или не пользовались лимитом кредитной карты с 3 апреля 2020 года."" И если часть про заключение договора прописана в 106-ФЗ, то информацию о использовании кредитного лимита я вижу впервые. Это вообще правомерно? У меня кредитная их карта, льготного периода нет, последняя расходная операция совершена была 10 апреля - и на основании этого банк отказал мне в подключении кредитных каникул на основе 106-фз.

Читать ответы (4)

Банк повысил мой кредитный лимит, но не увеличил баланс карты, что делать?

Заводил кредитную карту в БИНБАНК с кредитным лимитом 30.000, но с октября этот банк перешёл в Открытие. Там кредитный лимит повысили до 40.000, при этом никого уведомления не было. На карте у меня всегда 30.000 ИЗ ЗА ПОВЫШЕНИЯ ЛИМИТА образовалась задолженность 10.000! Банк требует погасить задолженность, но на самом деле это банк должен был увеличить баланс моей карты, если они увеличили лимит. В отделении банка составляли обращение рассмотреть этот вопрос, время идёт, ответа нет, при этом проценты капают. Что посоветуете делать? Как добиться справедливости?

Читать ответы (2)

МТС Банк увеличил мой кредитный лимит без согласия - что делать, если банк отказывается его вернуть

Мтс банк поднял кредитный лимит без моего ведома, при обращении в банк сотрудник сказал, что это законна согласно условиям договора. В договоре прописано, что увеличение лимита возможно при наличии доп. соглашения, у меня его нет, я не заключала. Какие мои действия, возвращать лимит банк отказывается.

Читать ответы (1)

Взыскание задолженности по кредитной карте без кредитного договора - процесс и последствия

Как происходит взыскание задолженности по кредитной карте? Кредитный договор на нее не составлялся. Карта была в выдана на лимит 200 тыс., потом банк увеличил лимит до 400 тыс. Уведомление о увеличении лимита происходило по смс.

Читать ответы (1)

Банк прекращает кредитный договор по причине предполагаемого превышения лимита и требует погашения задолженности

Банк в одностороннем порядке расторг кредитный договор с использованием кр. карты, ссылаясь на превышения лимита. По моим сведениям лимит не был исчерпан. Спустя время банк в судебном порядке требует погасить задолженность. Законно ли это?

Читать ответы (8)

Как банк может снизить лимит кредитной карты и создать отрицательный баланс?

Получила кредитную карту с лимитом 140000. в течении года пользовалась, оплачивала ежемесячные платежи, часть которых шла на оплату процентов, часть снова на карту. После того, как все 140000 были мной использованы, банк снизил лимит до 70000, в результате чего баланс карты отрицательный, банк берет проценты за использование средств сверх лимита. Вопрос-после использования средств первоначального лимита может ли банк уменьшить сумму лимита, тем самым создав отрицательный баланс кредитной карты со всеми вытекающими из этого последствиями?

Читать ответы (1)

Банк не уведомил об изменении кредитного лимита на присланной по почте кредитной карте

Банк прислал по почте кредитную карту, я ей воспользовался но через 2 года банк не уведомив меня изменил кредитный лимит. Подал в банк претензию, о запрете обработки и передачи третьим лицам моих персональных данных и возвращении к прежнему лимиту с перерасчетом процентов, получил отказ. Банк свой ответ мотивирует тем, что в годом ранее я воспользовался кредитом по приобретению товара и в этом договоре все было указано. Но судя по распечатке, номера кредитного договора по карте и счета в договоре не соответствует договору который я подписал и исполнил в полном объеме закрыв его, да и договор по условиям кредитной карты письменно мной не подписывался. Могу ли я расторгнуть договор, или признать его ничтожным если письменно я его не подписывал, а банк уже несколько раз нарушал мои права. Карта была прислана по инициативе бака, как добросовестному клиенту, при этом банк с условиями и правилами пользования картой не ознакомил. За исключением находившемуся в конверте буклете с кредитным лимитом, процентной ставкой и указанием минимального платежа по сумме задолженности в процентах. Каких либо письменных уведомлений за исключением выписок по остатку на счете (и то, только первый год со старым лимитом) я не получал.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59