Как выйти из кредитной ловушки с Тинькофф банком - опыт и советы.
398₽ VIP

• г. Магадан

У меня такая проблема: по незнанию связалась с Тинькофф банком, а теперь не знаю как выпутаться из этой ситуации, в 2011 году они предложили мне свою кредитную карту с лимитом 6000 тыс руб, прислали анкету, я ее заполнила, а через некоторое время они прислали мне свою карту которую я активировала, пользовалась ей постольку-поскольку, короче говоря за 4 года я сняла с нее наличными деньгами около 69 тыс. руб. и потратила на покупки в магазине 10559,95, а выплатила им за 4 года 141401,96, лимит они мне сами каждый раз увеличивала. Хотя я их об этом не просила, платила исправно каждый месяц, но потом чувствую, что плачу в какую-то дыру, долг не уменьшается а только все растете и растет, и в конце концов 3 месяца назад я вообще перестала им платить какие то деньги, они требуют с меня 64 тыс долга, пишут всячиские смс на телефон. Шлют письма на электронную почту. И даже передали меня в свою коллекторское агенство Феникс, те также пишут и звонят, и обещают навестить меня. В интернете начиталась всяких отзывов про этот банк, что они обманывают народ, пишут по один процент, а на деле получается совсем, другой. Я знала что они будут требовать, но я тоже не могу платить им всю жизнь, когда то на этот нужно ставить точку. Вы можете мне помочь в этом вопросе? Что нужно предпринять в первую очередь? Какие документы с них запросить, на данный момент у меня есть только их кредитная карта, брошюрка к ней которую они присылали, , счета-выписки, хочу написать им заявление чтобы прислали сам кредитный договор, я живу в Магадане, и квитанции об оплате, что я им платила на 141 тыс.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Не платите, если не можете. Когда банк обратится в суд, заявите о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

Также просите суд о рассрочке/отсрочке платежа.

Спросить

Вы вправе в судебном порядке расторгнуть договор займа, либо ждите пока банк сам обратится в суд . В суде, согласно ст. 333 ГК РФ, просите о снижении размера штрафов и пени. Но основной долг останется.

Спросить

запросите выписку по лицевому счету в банке и копию договора.Не платите.Пусть подают в суд.Там заявите о снижении неустойки.ст.333 ГК

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте !

Не расстраивайтесь и ничего до Решения суда не платите и вообще имеете законное право с ними не общаться, можете сделать переадресацию или включить в черный список. Российские суды обычно значительно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Ходатайство (Заявление) с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни коллекторы Вас заставить платить тем более без судебного решения не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа. Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

Спросить

Здравствуйте!

Похоже, размер процентов предусмотрен общими правилами кредитования данного банка, в ознакомлении с которым Вам дали расписаться (либо Вы подтвердили это путем активации карты или ещё каким-либо образом).

В суде Вы сможете только требовать уменьшения размера неустойки, ссылаясь на её явную несоразмерность последствиям нарушения обязательства (ст. 33 Гражданского кодекса РФ).

А после вынесения решения суда просить суд о предоставлении рассрочки исполнения решения суда (ст. 203 ГПК РФ).

Если перестанете платить долг и с этого момента пройдет 3 года, то банк пропустит срок исковой давности (ст. 196 Гражданского кодекса РФ), и долг с Вас взыскать будет нельзя.

Спросить

Для полноценного анализа ситуации необходимо прочитать договор. Скорее всего есть основания для иска о защите прав потребителя.

Спросить

ЕЩЕ ЧТО ТО МОЖНО СДЕЛАТЬ , ИЛИ ВСЁ КАБАЛА?

Спросить

Анжела Николаевна, как минимум, нужно заявить в суде об уменьшении неустойки (ст. 333 ГК РФ), подать заявление о рассрочке (ст. 203 ГПК РФ).

Что-либо ещё можно порекомендовать только после анализа всех документов.

Спросить