Потеря денег со счета - мошенничество или ошибка банка?
5 января 2016 г.у меня со счёта сберкнижки и кредитной картыСбербанк России ушли деньги без моего ведома. Когда я пришла в банк снять деньги со сберкнижки, то мне сказали что на счету 10 руб. Было 13 900 руб. Меня послали в милицию писать заявление. 11 января проверив кредитную карту я узнаю что и там нет около 20 тыс. руб. и мне уже выставлен счёт оплаты по кредиту гораздо большего размера чем в прошлом месяце. Меня опять посылают в милицию и говорят что я должна платить ту сумму которая указана. Счета мне конечно заблокировали, но денег нет и я не уверена что положив деньги на кредит (а его списывают со сберкнижки) и с кредитной карты) деньги не пропадут. Что мне делать и как поступать дальше.
Нужно разбираться с вашими кредитными договорами, смотреть выписку по счету.
Спросить