Имею ли я право на замену телефона на аналогичную модель и какая статья &quot

• г. Москва

Добрый вечер! Предстоит сдать телефон по гарантии второй раз. Дефект тот же самый - жёлтое пятно на экране, которое появляется само по себе и на глазах становится больше. 19 августа 2015 сдавал первый раз и дефект устранили. 28 декабря 2015 года тот же самый дефект проявился снова абсолютно по тому же сценарию, но ещё быстрее увеличилось пятно. В феврале телефону будет только год. гарантию продлили на две недели. Каждый раз несу дополнительный расход на защиту экрана плёнкой. Уверенности в том, что дефект не проявится снова через 4 месяца у меня нет. Гарантия уже закончится. Имею ли я право на замену телефона на аналогичную модель и какая статья закона о защите прав потребителей это подтверждает, чтобы я мог аргументированно общаться с сотрудниками магазина? Спасибо.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов