Проблемы с планшетом после ремонта - возможность возврата денег и контакты сервисного центра
Проблема такая. В сервисный центр был сдан планшет с проблемой: не включается, не заряжается. Через месяц из СЦ сказали, что планшет готов, работает. Мы его забрали, но через 2 дня возникла та же проблема. Опять обратились в тот же СЦ с указанием той же проблемы. После 90 дней ремонта, в течение которых при наших попытках узнать состояние планшета, нам описывались одна за другой возникающие сложности, - планшет был починен. При приеме он включился, но теперь полностью не работает сенсорный экран. Хотя такой неисправности раньше не было. В заявке, по которой производился ремонт, указаная неисправность (не включается) устранена, но также написано, что заказчик согласен, что все внутренние повреждения, обнаруженные в ходе натоящего ремонта, возникли до приема аппарата в ремонт. Можем ли мы требовать возврата денег за 1-й ремонт или за сам планшет? И как это сделать, куда обращаться, где взять образцы жалоб? Контакты директора работниками сайта в переписке и по телефону не разглашаются. Спасибо.
Ремонт был по гарантии или нет?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация