Евген
16.04.2016, 16:19
Законно ли отказать в гарантийном ремонте дисплея из-за поврежденной задней крышки?
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос. 11 месяцев назад был куплен термопот, буквально вчера взяв его за ручку, крышка с ручкой осталась у меня в руке а он упал. Как оказалось позже пластик который находится в непосредственной близости к воде, стал очень рыхлым, от легкого прикосновения рассыпается на мелкие фракции. Эта часть пластика и фиксировала верхнюю крышку и ручку к корпусу. В магазин еще не ходил. Скажите это гарантийный случай или нет? И еще, в гарантийном талоне написано что гарантия не распространяется на детали из пластмассы. Это законно?
напишите в магазин претензию. так сложно дать ответ не видя гарантийного талона.
Спросить