Претензия на возврат денег за битый б/у автомобиль - вероятность успешного разрешения дела

• г. Санкт-Петербург

Купили б/у автомобиль 2007 г. внешне без дефектов. Поехали менять масло в автосервис, а там сказали что автомобиль битый и много чего менять нужно перекос кузова и все такое.. на след день поехал в автосалон вернуть автомобиль. В итоге приняли претензию и на след день отказали в возврате денег. Скажите какой процент выиграть дело?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться со всеми документами по делу.

Спросить

По закону, если недостатки товара не оговорены в договоре, то покупатель вправе требовать:

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае, если недостатки носят существенный характер (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

(на это указывает ст. 475 ГК РФ)

Вместе с тем, поскольку автомобиль является б/у, то должен учитываться износ товара. Однако, если товар подвергался ремонту, то продавец обязан об этом сообщить покупателю (ст. 10 Закона о защите прав потребителя), при этом судебная практика применят данную норму, как правило, в отношении существенных недостатков. Потребуется техническая экспертиза.

Плюс надо разобраться, применяется ли в данном случае Закон о защите прав потребителей - это зависит от того, кто является продавцом: сам автосалон или продавало физическое лицо через автосалон, так как во втором варианте салон является лишь посредником.

Отвечая на Ваш вопрос на данном этапе, не видя договора купли-продажи и заключения эксперта, можно оценить шансы на успех в соотношении 50/50.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё