У Русславбанка отозвана лицензия. Я имею задолженность по кредитной карте и желаю её погасить. Но для этого нужно знать сумму моей задолженности с учётом процентов. Я из Самары и отделений банка в нашем городе нет. Дозвониться по телефонам, указанным на официальном сайте банка, невозможно. Там просто не берут трубку, только автоответчик. Я пару раз перечислял им деньги через Сбербанк по указанным реквизитам, не знаю, дошли ли они. Ни СМС информирования, ни выписки банка не приходят на почту! Что мне делать? Спасибо! Владислав.

В течение месяца арбитражный суд назначит конкурсного управляющего (Агенство по страхованию вкладов), у них можно будет узнать всю информацию, по каким реквизитам оплачивать кредит

Как узнать сумму задолженности по кредитной карте в Русславбанке после отзыва лицензии и отсутствия отделений в Самаре

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Читать ответы (1)

Проблемы с навязанной кредитной картой Сбербанка - задолженность и мошенничество

В 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если лицензия АйМаниБанка отозвана? Как получить перерасчет суммы к погашению кредита через Сбербанк?

У банка отозвана лицензия. По официальному письму гасим кредит по реквизитам через Сбербанк. Хотим погасить кредит полностью, не знаем куда обратиться для перерасчета суммы к погашению. Горячая линия не действительна, тел. указанный в реквизитах тоже не отвечает. Банк АйМаниБанк, ПТС в залоге.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке, если нет достаточных средств?

У меня имеется кредитная карта. Я добустил болтшую просрочку не мог платить. Я нашёл деньги на погашения задолжности которая у меня была. Но теперь мне пришла смс с банка что мне нужно погасить всю задолжность. Но у меня щас нет таких средств. Подскадите что мне делать. Банк кредитной карты сбербанк.

Читать ответы (1)

Несколько лет назад закрыла дебетовую карту, а теперь пришла требование погасить кредитную задолженность – что происходит?

Мой муж закрыл свою дебетовую карту в Сбербанке 2,5 года назад. При закрытии расчетного счета был обнаружен остаток суммой 250 тысяч. Ему выдали данный остаток. Через 2 месяца он забрал банковскую выписку. По ней все суммы ровные, остаток, который он забрал - совпадал в 250 тысяч. На днях ему приходит смс от Сбербанка - погасите дебеторскую задолженность в сумме 250 тысяч, в течении 2 дней. Через неделю ему звонит оператор и говорит, что у него нет никакой задолженности по карте. А вчера позвонил автоответчик и сообщил о том, что нужно погасить кредитную задолженность. Ситуация очень нестандартная. Карта была дебетовая, суммы по карте крутились крупные, до 2 млн. р. Что это за зверь такой «кредитная задолженность» по дебетовой карте?

Читать ответы (2)

Пропали деньги с кредитной карты - как решить проблему с банком Тинькофф?

У меня такая проблема! Взял кредитную карту в банке Тинькофф воспользовался платежи непропускал, платил вовремя. В один прекрасный момент после очередной оплаты обнаружил что пропали деньги с карты примерно через 2-3 дня после после внесения денег на карту, мало того карта ушла в минус. Звонил в банк недозваниться. Через некоторое время приходит смс от банка погасить задолженость или дело передадут в суд. А еще через неделю приходит письмо от судебных приставов о погашений всей задолжености по кредитной карте! Что мне в таком случае делать?

Читать ответы (1)

Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?

Я взяла выписку с банкомата по кредитной карте для того, чтобы погасить оставшуюся задолженность, Внесла необходимую сумму. Затем обратилась в отделение банка для подтверждения отсутствия задолженности и закрытия кредитной карты. Специалист подтвердил, что задолженности нет и принял заявление на закрытие карты. Через месяц я узнала о том, что на карте осталась задолженность в размере 6000 руб. Банк аргументирует это тем, что согласно заявлению окончательная сумма задолженности формируется на 31 календарный день от даты принятия решения о закрытии кредитной карты Эти деньги являются основной суммой долга, а не начисленными процентами за пользование кредитом, на момент написания заявления у банка должна была быть информация об оставшемся долге, почему банк не уведомил меня о имеющейся задолженности сразу.

Читать ответы (1)

Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?

Читать ответы (1)

Просроченная задолженность по кредитной карте Сбербанка - что делать в данной ситуации?

Живу в маленьком провинциальном городе. В связи со сменой работы у мужа образовалась просроченная задолженность по кредитной карте Сбербанка. Карту заблокировали. Вчера на контактный номер родственника предоставленный банку пришла СМС, что у НЕГО есть карта (МОЙ номер карты) с просроченной задолженность и он должен ждать выездную бригаду. Сегодня перезвонила в банк, ответили что его номер почему-то поставили на СМС-информирование. Я интересовалась, что делать мне, обратиться в банк или что так как выставленную сумму оплатить сейчас сразу не могу... Сказали ждать бригаду...

Читать ответы (4)

Как погашается основной долг по кредитной карте в связном банке - отсутствие информации и уведомлений

У связного банка отобрана лицензия свои обязательства по кредитной карте выплачиваю через сбербанк по реквизитам, указанным на сайте связного. Но нигде не могу узнать как идет погашение основного долга и какая сумма остается по телефону автоответчик лишь извиняется и звонок завершается. Никаких письменных уведомлений я не получал.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59