Альбина
24.11.2015, 14:00
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Читать ответы (1)
Я приобрел смартфон и на следующий день обнаружил дефект-шум из слухового динамика. Через 5 дней я вернул его обратно в магазин. В магазине мне сказали, что отправят его на проверку качества. Прошло уже 21 день, но никакого результата нет. Как поступить в данной ситуации?
Необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП на возврат его стоимости.
Спросить