А кто покупатель или продавец? Покупатель вправе отказаться от приобретения товара, который он приобрел дистанционно, только расходы по пересылке обязан возместить продавцу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пришло заказ от интернет магазина который не заказывали или не хотят. И продумали приобретать. Какими должны быть действия.

Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?

Потеря контроля над заказом - Как избежать ненужных расходов в интернет-магазинах

Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?

Не полный заказ из интернет-магазина - где ремень, айрподсы и повербанк?

Недостойный товар пришел в интернет-магазине - некорректная фото-презентация и неправильный заказ.

Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?

Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?

Сделала заказ в интернет магазине, пришло не то что заказывала, фальшивка, деньги заплачены. Что делать?

Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59