Проблемы со страховой выплатой по КАСКО - задержка выплаты и вопросы о пени и компенсации.
₽ VIP

• г. Ставрополь

Машина застрахована по КАСКО, кредитная в октябре попал в аварию, подал документы в страховую. 17 ноября по направлению страховой прошел оценку. 10 декабря меня уведомили что машину признали ТОТАЛ и предложили выбрать варианты возмещения. Так же согласовали с банком вариант погашения кредита. С тех пор страховая молчит ссылаясь на согласование с головным офисом выплаты.

Машина с момента оценки стоит на сервисе, птс в банке, ключи от машины у меня. Я продолжаю исправно платить по кредиту.

Банк не отдает птс для снятия с учета и передаче страховой пока страховая не даст гарантийное письмо о оплате, страховая отказывается выслать гарантийное письмо пока не согласует выплату...

С какого момента считается 30 дней на выплату?

С момента как я сдал все документы и получил направление на оценку?

С момента оценки?

С момента передачи птс и ключей страховой?

Полистал законы так и не понял откуда брать сумму пени за просрочку выплаты. По осаго прописано в законе 1/75 от ставки рефинансирования, а по каске только 395 статью применить можно? Но там ни слова о процентах.

Должна ли страховая компенсировать проценты по кредиту который я продолжаю выплачивать банку из-за их просрочки выплаты?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В данном случае ОСАГО не применимо. Вашим взаимоотношения, обязательства СК, сроки исполнения этих обязательств и иные условия должны быть определны в Вашем договоре с СК. Почитайте внимательно Правила страхования, на основании которых заключали договор с СК, после чего и принимайте решения. Без ознакомления с Правилами страхования ответить на Ваш вопрос не возможно.

Спросить

Виталий!

Вам необходимо предъявить ПРЕТЕНЗИЮ по договору страхования автотранспортного средства..

В случае неисполнения - в суд за возмещением страхового возмещения

и взыскания неустойки (пени) за просрочку.

Сроки - прописаны в Правилах , выдаваемых вместе с договором .....

АБ

Спросить

Правила страховой компании http://auto.st-rez.ru/useful/. Выдержка из правил:

Страховое возмещение выплачивается в течение 20 рабочих дней с момента предоставления Страхователем, Выгодоприобретателем (лицом, допущенным к управлению) документов в соответствии с пунктами 11.8.1. и 11.8.2. Правил и выполнения действий в соответствии с пунктом 11.4. Правил (после получения ответов на запросы и результатов выяснения причин и обстоятельств страхового случая).

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

13.1. Страховщик обязан:

13.1.3. При страховом случае произвести страховую выплату в оговоренный настоящими Правилами или договором страхования срок. В случае если страховое возмещение не произведено в установленный срок, то Страхователь имеет право взыскать со Страховщика штраф в размере, установленном действующим законодательством РФ;

Ни ссылки на конкретную статью, ни конкретных цифр штрафа в правилах нет.

Так же неясно должен ли страхователь компенсировать мой прямой убыток в виде процентов по кредиту из-за того что он не выплатил вовремя страховое возмещение банку и я обязать продолжать платить по кредиту.

Спросить

Виталий!

Все в ГК...

Должна ли страховая компенсировать проценты по кредиту который я продолжаю выплачивать банку из-за их просрочки выплаты?

Естественно!!!!

АБ

Статья 3. Цель и задачи организации страхового дела. Формы страхования

3. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

Статья 393. Обязанность должника возместить убытки

1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

Статья 15. Возмещение убытков

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 961 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
760
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 930 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 33 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
55
показать ещё