Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам.

• г. Улан-Удэ

Купили как-то автомагнитолу. Затем как-то затянули с ее установкой. Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам. Обратились в магазин, и там сказали, что прошло больше 14 дней, а именно 17 со дня покупки и товар не подлежит обмену/возврату. С законом я уже ознакомился. Вот только при покупке продавец говорил, что она подойдет для нашей машины. Может ли это как-то повлиять на решение о возврате товара?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте,Сергей,пишите в магазин претензию, о том что такого-то числа в таком-то магазине приобрели такую-то магнитолу, при продаже Вы сообщили продавцу о том с какой целью Вы ее покупаете и для какой автомашины, на что он Вам сказал, что она подойдет для данной автомашины. При установке выяснилось что она не подходит, то есть не может быть использована по ее прямому назначению так как продавец предоставил мне недостоверную информацию о товаре пункт 3 статьи 4,пункт 1 статьи 8,статья 12 чем грубо нарушил мои права потребителя.

На основании вышеизложенного и в соответствии со статьей 503 ГК РФ, пунктом 1 статьей 18 ,пунктом 27 Правил продажи отдельных видов товаров,утвержденных Правительством РФ от 19.01.1998г я требую замены товара на товар этой же марки,другой марки с соотвествующим перерасчетом цены или расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченной за товар денежной суммы. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с взысканием с Вашей организации причиненных убытков,пеней,судебных расходов и компенсации морального вреда.

В соотвествии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" прошу Вас рассмотреть мою претензию в 10 дневный срок со дня предъявления настоящего требования.

Что именно Вы будете требовать то и пишите, писать нужно что-то одно.

С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 026 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Унеча
Шук П.С.
5 58 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё