Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам.
Купили как-то автомагнитолу. Затем как-то затянули с ее установкой. Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам. Обратились в магазин, и там сказали, что прошло больше 14 дней, а именно 17 со дня покупки и товар не подлежит обмену/возврату. С законом я уже ознакомился. Вот только при покупке продавец говорил, что она подойдет для нашей машины. Может ли это как-то повлиять на решение о возврате товара?
Здравствуйте,Сергей,пишите в магазин претензию, о том что такого-то числа в таком-то магазине приобрели такую-то магнитолу, при продаже Вы сообщили продавцу о том с какой целью Вы ее покупаете и для какой автомашины, на что он Вам сказал, что она подойдет для данной автомашины. При установке выяснилось что она не подходит, то есть не может быть использована по ее прямому назначению так как продавец предоставил мне недостоверную информацию о товаре пункт 3 статьи 4,пункт 1 статьи 8,статья 12 чем грубо нарушил мои права потребителя.
На основании вышеизложенного и в соответствии со статьей 503 ГК РФ, пунктом 1 статьей 18 ,пунктом 27 Правил продажи отдельных видов товаров,утвержденных Правительством РФ от 19.01.1998г я требую замены товара на товар этой же марки,другой марки с соотвествующим перерасчетом цены или расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченной за товар денежной суммы. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с взысканием с Вашей организации причиненных убытков,пеней,судебных расходов и компенсации морального вреда.
В соотвествии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" прошу Вас рассмотреть мою претензию в 10 дневный срок со дня предъявления настоящего требования.
Что именно Вы будете требовать то и пишите, писать нужно что-то одно.
С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
