Установил балкон - пробегает вода после дождя. Заказчик позвонил и попросил устранить, а после подал в суд. Суд присудил штраф то что в добровольном порядке не удовлетворил требования, поверив в то, что истец звонил и предлагал. Чисто на словах.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Право на отказ в возврате денежных средств и возможность требования возврата чека при удовлетворении претензии

Читать ответы (1)

Потребитель просрочил ответ на претензию – возможен штраф за неисполнение требований

Читать ответы (5)

В каком виде можно подавать претензию? В письменном или печатном? Это касается претензии по поводу не соблюдения прав потребителя.

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - Альфа банк отказывается отвечать на письменные обращения, предлагает звонить на платный номер

Читать ответы (3)

Должен ли я платить штраф о законе прав потребителя если претензия поступила по телефону, а не письменно?

Право на отказ в возврате денежных средств и возможность требования возврата чека при удовлетворении претензии

Потребитель просрочил ответ на претензию – возможен штраф за неисполнение требований

В каком виде можно подавать претензию? В письменном или печатном? Это касается претензии по поводу не соблюдения прав потребителя.

Распределение штрафов в соответствии с законом о защите прав потребителя - кому выплачиваются деньги?

Задержка доставки угля - Потребители выставляют претензии из-за проливных дождей и снегопадов

Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?

Нарушение прав потребителя - Альфа банк отказывается отвечать на письменные обращения, предлагает звонить на платный номер

Противоречия между Законом № 271-ФЗ о взносе за капитальный ремонт и Законом о защите прав потребителя

Проблемы с телефоном - претензия по гарантии отклонена, необходимость обращения в суд или ожидание экспертизы

Обязан ли исполнитель услуг давать письменный ответ на устную претензию от потребителя и в каком сроке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59