Купила роутер, но мне он не подошел. Вернуть деньги мне отказались, на обмен такого какой мне нужен нет. Что делать?

• г. Тында

Купила роутер, но мне он не подошел. Вернуть деньги мне отказались, на обмен такого какой мне нужен нет. Что делать?

Ответы на вопрос (3):

ст. 25 Закон о защите прав потребителей.

Если не прошло 14 дней, то вы вправе вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по комплектации (и др.).

Спросить
Пожаловаться

Никто мне не ответит на этот вопрос? Роутер новый, просто мне не подошел, так как не те разъемы.

Спросить
Пожаловаться

Мне сказали , что роутер является технически сложным товаром и возврату и обмену не подлежит. Как быть в такой ситуации?

Спросить
Пожаловаться

Я купила в магазине новый роутер, но он мне не подошел разъемом. Я хотела вернуть его обратно или обменять. Продовец сказал что объменять они не могут, так как нет нужного мне роутера, а забрать новый роутер и вернуть мне деньги тоже отказались, сказали что они не меняют. Подскажите пожалуйста могу ли я его все таки вернуть или нет?

Купила товар, а он не подошол по характеристикам, вернуть деньги отказались, предложили обмен, но я уже купила в другом могазине, что делать.

Купил в магазине роутер-маршрутизатор, в домашних условиях не подошел. Решил вернуть через девять дней. Обещали вернуть деньги. Однако, вместо этого прислали письмо, где было сказано следующее: Вами товар обмену и возврату не подлежат. Что мне делать? Могу я обратиться в прокуратуру!

С уважением Игорь Петрович.

Я приобрёл роутер (маршрутизатор), после покупки прошли одни сутки, чек на руках. Роутер мне не подошел... могу ли я вернуть его, в обмен на свои деньги? Слышал где то, что он входит в перечень технически сложных изделий..

Купила кувшин фильтр барьер. Он мне не подошёл. Вернуть в магазин отказались. Сославшись на закон, что пищевой пластик обмен и возврату не подлежит. Это так?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила сыну банный халат, размер не подошел.

Написала заявление на обмен, мне отказали в обмене. Что мне делать? Забрать или идти дальше.

Купила детскую обувь. Не подошел размер. И на ножке неудобно сидит. Хочу вернуть деньги! Именно вернуть. Возврат делать отказываются, предлагают обмен. Но из того что есть, ничего не подошло. Обязаны ли они мне вернуть деньги?

Купил Wi-Fi роутер в интренет-магазине, оплата и получение заказа были в пункте выдачи. Попользовавшись им, решил, что он мне не нужен. Можно ли товар вернуть и получить деньги назад? Чек имеется.

Наклейки на корпусе роутера сохранены, сам корпус не вскрывался, пользовался 1 раз.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение