Как проверить недостаток при возврате или обмене телефона согласно закону о защите прав потребителей?
• г. Волгоград
Купил телефон. Не прошло 14 дней. Согласно ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» я могу вернуть/обменять его при обнаружении недостатка. Вопрос Недостаток должен проверятся экспертизой в сервисном центре?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
25.01.2016, 11:18,
г. Белорецк
Недостаток должен проверятся экспертизой в сервисном центре.
Спросить25.01.2016, 11:20,
г. Калуга
здравствуйте, вы можете вернуть/обменять некачественный товар. Проверку качества проводит магазин.
обязательно при сдаче сфотографируйте телефон со всех сторон, убедитесь чтобы в акте приема было указано об отсутствии повреждений, сколов, следов вскрытия и т.д.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 725
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
532
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 220
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 742
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
76
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
820
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
284
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 219
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
303
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 129
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
274
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5
353
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 173
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 831
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 488
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
60
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
271
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 013
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 236
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 270
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
481
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
69
показать ещё
Волгоград - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Галина
27.05.2013, 18:19
Как вернуть деньги за сотовый телефон с неустранимым недостатком?
Читать ответы (1)
Егор
06.05.2022, 21:09
Как вернуть телефон с дефектом и получить возврат денежных средств?
Читать ответы (5)
Николай
27.03.2013, 17:27
Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?
Читать ответы (5)
Михаил
06.08.2009, 10:34
Кто должен определять - является ли недостаток товара СУЩЕСТВЕННЫМ или нет и по каким критериям?
Читать ответы (1)
Василий
30.12.2014, 19:05
Как вернуть деньги за телевизор с полосами на экране, купленный месяц назад
Читать ответы (1)
Александр
16.06.2007, 10:40
Согласно ст.часть 4 закона о защите прав потребителей) как это оформляется документально?
Читать ответы (1)
Светлана
11.11.2015, 08:16
Гарантийный ремонт единственный вариант для видеорегистратора, не работающего после 3 недель – правомерно ли такое требование?
Читать ответы (1)
Ирина
22.09.2017, 13:43
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Читать ответы (4)
Владимир
04.03.2016, 10:46
Права потребителей - можно ли вернуть телефон в магазин без экспертизы?
Читать ответы (1)