Проблемы с новым iPhone - неправильный цвет и неисправная кнопка home. Как вернуть товар или обменять его?
Заказала телефон iPhone через интернет, все началось с того что прислали не тот цвет, ладно смирилась. Через три дня перестала работать кнопка home, для этой модели очень важная кнопка. Подумала, что чем связываться с магазином проще отремонтировать за свой счет в любом сервисном центре, но оказалось что это весьма спорный вопрос и что при вскрытии телефона может лопнуть тачскрин, по посту говоря экран. С первого дня никто не реагирует в этом магазине на звонки, ни на сообщения на почту. Вообщем полный игнор. Чеки есть, есть обратный адрес отправителя, телефон полностью в идеальном состоянии. Что мне делать? Как теперь обменять его или вернуть деньги? Ведь отремонтировать самой оказалось рискованно ( ( ( (просто я боюсь что отправлю телефон туда и останусь и без телефона и без денег.
Гарантийный талон имеется?
СпроситьВот адрес интернет магазина http://mobizakaz.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация