Елена Сергеевна
13.08.2015, 15:33
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Читать ответы (1)
Племянник купил мобильный телефон в магазине, а он оказался подделкой, ходил в фирму от производителя, там посмотрели телефон и подтвердили, что подделка. В магазине принимать обратно не хотят, деньги возвращать отказались, телефон менять тоже отказываются.
Какие наши действия?
В Роспотребнадзор с жалобой обращайтесь.
Спроситьвам дали неполные сведения о товаре - обращайтесь в суд и расторгайте договор - основания есть - ст. 10 и 12 ЗоЗПП
В суде взыскивайте оплату, пени и моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
