Почему Альфабанк отказался выдать кредит без дополнительного страхования - реальная причина или незаконное поведение сотрудников?

Многоуважаемые юристы помогите пожалуйста! На днях взял потребительский кредит в магазине бытовой техники и электроники. Кредит на ноутбук. Кредит оформлялся в магазине. При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела (или банка) сказал что одобрен ОДИН кредит и к этому кредиту ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка. Страхование на случай смерти или постоянной полной нетрудоспособность. Я сказал что страховка мне не нужна. Сотрудник кредитного отдела сказал что в таком случаи вам кредит не дадут. В момент оформления возможности узнать в банк не было (в банке был выходной) Хотел отказаться от кредита но сотрудник сказал что при отказе от кредита у вас будет испорчена кредитная история. Также сотрудник сказал что если меня страховка не устраевает что я могу приехать в банк и в банке написать отказ заплатив только первый взнос. Я согласился. Но на следующий день позвонив в банк, там мне сказали что к страховке отношения не имеют и мне надо разбиратся со страховой компанией и что страховка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. (Хотя сотрудник на месте не оформлял кредит без страховки) Так же сотрудник скрыл что одобрен был не один кредит. Одобрил еще один банк. (из другого банка пришло смс уведомление что заявка на кредит одобрена) Тем самым не дав выбора. Подскажите пожалуйста как сейчас можно отказатся от страховки?

Одобрен кредит 218000 под 17% годовых на 36 месяцев. Пришла в банк ВТБ 24, там подтверждают одобрение и тут же озвучивают сумму страховки 26000+218000 (кредит)=244000, я начала отказываться, на что сотрудник банка ответила, что без страховки банк не одобрит (хотя кредит уже одобрен), объясняю ей, что навязывание дополнительных услуг третьими лицами незаконно. Какими рычагами я могу воспользоваться и в праве банк отказать при не оформлении страховки?

Меня интересует, банки обязаны ли включить услуги по страховке жизни и здоровья в общую сумму кредита и начислять на неё проценты? И как можно расторгнуть кредитный договор с банком-страхователем? На примере: Получили автокредит в банке ВТБ, но при оформлении кредита менеджер сказал, что без страховки не можем оформить кредит. Сумма страховки была включена в сумму кредита и с неё тоже будет начисляться проценты по кредиту до срока полного погашения кредита. А это сумма очень приличная. Имеем ли мы право написать заявление на возврат денежных средств по услуге банка страхования жизни и эдоровья когда заемщик в страховке не нуждается. Спасибо!

Ситуация такая: 19 ноября я оформила кредит (брала по идее рассрочку 0-0-24), при оформлении сотрудница банка сказала мне, что кредит одобрен вам только со страховкой (страховка жизни, здоровья и тому подобное), и что страховка является обязательным условием банка, при получении кредита. Я, по не знанию, согласилась с этими условиями и подписала документ о страховке, сказала, что согласие даю лишь в том случае, если это условия банка. Через некое время, я узнаю от знакомой, что она сталкивалась с такой же проблемой, сказала о том, что услуга страхования является добровольной и о том, что она писала заявление в банк и ей вернули деньги, которые списали за страховку. 24 ноября я пошла в банк, написала заявление, о том, что считаю, что услугу страхования мне навязали. Через некое время мне пришел отказ об удовлетворении моих требований. В банке сказали, что документ я подписала сама добровольно и что страхование действительно является добровольным. На мои слова о том, что ваш работник уверял меня, что без страховки мне не одобрят - сказали, пишите претензию. Что делать в подобной ситуации, ведь заявление я написала, можно сказать, сразу? Как обойтись без суда и правильно составить эту претензию?

Мною был оформлен кредит наличными. При подписании договора мне сказали с сегодняшнего дня банком введено положение что финансовое страхование является обязательным при получении кредита. Сотрудник также сообщил мне что отказаться от страховки можно написав заявление в отделении банка (кредит оформлялся в доп. офисе). В самом же отделении банка сотрудница мне сообщила что никаких подобных требований от банка не поступало и что скорее всего на мое заявление банк ответит отказом так как я уже подписал все бумаги. Я считаю что мне просто напросто навязали эту услугу увеличив тем самым кредит на 85000 р. Подскажите пожалуйста как мне действовать в данной ситуации и как правильно написать такое заявление в банк.

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

Мой папа взял кредит в Совком банке при оформлении ему сказали, что страховка жизни является обязательным условием при получении кредита! Я точно знаю что страховка жизни является добровольной доп. услугой, позвонив на горячую линию банка я в этом убедилась. Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации и возможен ли отказ от данного страхования? Кредит был оформлен 09.04.2015

У меня супруг обратился в банк за кредитом, ему одобрили услугу кредитный доктор, мы заплатили за эту услугу 6000 просто так, после чего сотрудник банка уверяла что потом кредит будет одобрен. В итоге потом в кредите отказано, можно ли как то вернуть эти деньги?

Могу ли я расторгнуть договор на услугу Юрист 24 и вернуть денежные средства за оплату этого договора? Дело в том, что при оформлении потребительского кредита, сотрудник банка сказала что банк одобрил только с подключением этой услуги, т.е. меня обманули. Позже позвонив в кц этого банк, оператор сообщила что эта услугу не в ходит в обязательный пакет и услуга подключается только с желанием и согласием клиента.

Вопрос по страхованию кредита в 2014 году брал кредит в Банке Москвы. При оформлении сотрудник банка сказал что нужно оформить страховку, а иначе банк 100% откажет в кредитовании (хотя я был зарплатным клиентом банка). теперь месяц назад я пришёл в банк услышав что можно отказаться от навязанной страховки Там сотрудник не желая слушать что страховка навязана сказал что банк не будет отменять страховку, и не будет перасчитывать сумму выплаты. Скажите это законно? И имею ли я право отказаться от навязанной услуги и уменьшить сумму выплаты за счет отказа от программы страхования? Заранее спасибо.