Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как доказать отсутствие жесткого диска в ноутбуке при приеме в сервисный центр - история проблемы

28.01.2016, 19:38
• г. Москва

Такая проблема работаю в сервисном центре по ремонту ноутбуков, принесли нам один товарищи ноутбук (не включался-сделали), позвонили клиенту сначала были от мазки что щас денег нет, что в командировки, не брали трубку. Спустя месяц пришли забирать. И утверждают что у них был внутри жесткий диск а его не было при приеме как доказать. Они пошли писать заявление.

Читать ответы (1)
Сервисный центр по ремонту
Сервисный ремонт
Ремонт ноутбуков
Ответы на вопрос (1):

Сергей, если прошло более месяца - не волнуйтесь, они будут обязаны доказывать, что HDD был внутри. Если он и был внутри, но его сняли, то в отверстиях для винтов должны были оставаться свежие следы (микросрезы) на резьбе, что может быть подтверждено либо опровергнуто на специальной экспертизе.

Предупредите их об этом - если они согласны выложить от 6 до 20 тысяч за экспертизу, а потом еще и проиграть суд ради суммы в 3-5 тысяч (стоимость жесткого диска)... То пусть сутяжничают. Так они еще и судебные расходы Вам возместят.

И это все в рамках гражданского иска о защите прав потребителей.

А если они заявление в полицию пишут - так им светит 307 ст. УК РФ

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги