Заказала сапоги у девушки, они не пришли. Прошло 2 года что делать?

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Доставлены поддельные сапоги после покупки через интернет. Что делать?

Хотела у вас поинтересоваться, Заказала сапоги у девушки через интернет, в переписке указано, что настоящие, пришла подделка. Девушка с Украины. Я ей деньги оплачивала через отделение Сбербанка, есть квитанция. Номер счета ее и имя фамилия. Можно ли что то делать?

Читать ответы (1)

10 дней назад заказала платье у девушки, оплатила через киви кошелек, но она удалила свою страницу - что делать?

10 дней назад заказала платье у девушки, оплатила при чем этот заказ через киви кошелек. Сегоня этой девушке удалили страницу и платье до сих пор не пришло. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Требуется объяснение относительно экспертизы полиграфа и ДНК в случае обвинения в подмене сапог

Меня обвиняют в подмене сапог в примерочной интернет магазина, про то что сапоги пришли не те я сообщила приемщице, она никак не отреагировала. После этого на меня пришло заявление в полицию о подмене сапог. Я написала обьяснительную, оперативники заставляют пройти полиграф и сдать днк, но я мерила все сапоги, там остались мои отпечатки. Является ли такая экспертиза прямым доказательством против меня?

Читать ответы (1)

Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?

Купила зимние сапоги за 6 тысяч рублей, на второй день в каблуке в одном сапоге начало что-то клацать. Отнесла сапоги в магазин и их отправили на экспертизу. Через неделю зашла в магазин и продавец мне сказала что сапоги и заключение не прислали, но в предварительном заключении (или письме) которое им пришло на электронную почту был отказ в возмещении или в замене сапог (так-же продавец сказала что у них был уже такой случай, в экспертизе тоже было сказано, что сапоги нормальные. И женщина обратилась в общество по защите прав потребителей и итоге ей вернули деньги за сапоги+ компенсацию. ). 29.12.2015 года сапоги только привезут с экспертизы (это через 2 недели после их отправки). Все это время я хожу без зимних сапог, так-же сейчас новогодние праздники и до 11.01.16 некуда обратится. Получается, что я буду без зимних сапог где-то месяц, что делать? Как вернуть деньги за сапоги? И как потребовать компенсацию? 30.12 а сапоги до сих пор не привезли.

Читать ответы (1)

Что делать, если при носке новых кожаных сапог пошла кожа на носу

Купила кожаные сапоги, гарантия 30 дней еще не прошла, одела один раз, и не знаю как получилось, пришла домой, на носу сапога, немного отошла кожа, что делать.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неподходящую покупку в соц сети Одноклассники?

Заказала через интернет, а именно соц сеть одноклассники сапоги. Пришли сапоги, но маленького размера. Продавец предложил их продать, чтобы вернуть мне деньги. Сапоги так и не продала, соответственно денег нет. Прошу её вернуть деньги, она отказывает, говорит, чтобы я забрала эти сапоги. Цена сапогов 3800 руб, для меня эту значительная сумма, тк сижу в декрете и заработка нет. Получается осталась без сапог на зиму и без денег. Посоветуйте, что в этом случае делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Пропала продавец после оплаты - как решить проблему с заказом шубы в интернете?

Яздравствуйте. Я заказала в интернете шубу уже заплатила деньги на карту дувушки. Прошло три недели девушка удалила из друзей и закрыла профиль. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери

Осенью на рынке купила дочери 13 лет зимние сапоги (5000 руб). Первоначально к качеству сапог претензий не было - мягкая кожа, толстый мех. Однако к концу сезона я заметила, что носы у сапог (казалось бы самые жесткие места в сапоге) стали проминаться, а на одном сапоге на носу очевидна вмятина (внутренний надлом). Допускаю, что носки у сапог можно обшарпать за сезон, но они не должны стать тряпочными и ломаться. Боюсь, что там где надлом может треснуть кожа и в следующем сезоне они станут промокать. Никогда такого не было. Даже в дешевых сапогах нос у сапога может ободраться, но он не становится мягким. Могу ли я предъявить претензии продавцу по качеству товара? Сапоги изготавливали под ногу ребенка (объем ноги в икрах, размер ступни). Продавец уже много лет работает на рынке и за качество товара ручался.

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой - Как заставить клиента оплатить задолжность за заказанные товары с процентами?

Я являюсь представителем компании эйвон. Несколько месяцев назад у меня одна девушка заказала косметику. Косметика пришла. Я отдала ей заказ ее.она сказала что через неделю отдаст деньги, но этого не случилось. Прошло уже 4 месяца и до сих пор я не могу заплатить ее заказ, который перешел в задолжность. Мне пришло письмо что дело перешло к принудительному решению об оплате. Что мне делать, как быть чтобы эту девушку заставить заплатить свой заказ с процентами задолжности?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59