Проблемы с начислением за отопление - что делать, если счетчик тепловой энергии не исправен?
Полтора года назад в нашем доме был установлен счетчик по учету тепловой энергии. В управляющей компании нам говорили, что он технически исправен и введен в эксплуатацию. Но начисления за отопление до сих пор ведутся не по показаниям счетчика, а по нормативу. На вопрос о том, почему это так, в управляющей компании нам отвечают, что у нас нет протокола собрания собственников жилья о начислении платы по показаниям. Поэтому мы платим круглый год за отопление по нормативам. Но обещали в конце 2015 года сделать перерасчет по показаниям. В феврале приходит квитанция, где сообщается, что счетчик тепловой энергии технически не исправен и начисление за отопление будет производиться по нормативам. (перерасчета мы не увидели) За установку счетчика мы исправно платим второй год. Подскажите, как действовать дальше?
Здравствуйте. При наличии общедомового счетчика расчет ОДН никак не может быть по нормативам.
Более того, должен быть составлен акт о неисправности счетчика и о возможности его гарантийного ремонта.
СпроситьПодавайте жалобу в государственную жилищную инспекцию.
Спросить