А никакая компания не имеет право забирать карту банковскую пин код и реквизиты с банка.

Я обратилась к КПК семейный капитал и начала сдавать документы а когда принесла им банковскую карту то они сказали мы забираем и карту пин код и реквезиты с банка они должны забирать или нет.

Меня ограбили злоумышленники у банкомата в момент когда я вводил пин код карты, увидев какой я ввожу пин. и расчитывались моей картой в супермаркетах. Позже я заблокировал карту. Некоторая сумма осталась на карте. Я обратился с заявлением в полицию. Затем с заявлением о отказе от транзакций в банк. В банке мне отказали в возрате денег на карту сославшись на пункты договора, где я несу ответственность за сохранность карты и пин-кода. Правомерны ли действия банка и имеет ли смысл обращатся в суд?

Оформил банковскую карту с кредитным лимитом ноль рублей. Сразу же после оформления карта была утрачена вместе с пин кодом. Обнаружил потерю только спустя месяц. Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей. Написал заявление в банке на отмену всех транзакций по моей карте, которые я не совершал, почеркнув, что карта была с нулевым кредитным лимитом. Пришел ответ от банка - так как пин код карты был введен корректно, за все действия отвечаю я. Правомерно ли банк требует от меня денег?

С банковской карты кто то снял деньги. Обратились в банк который дал кредит (росбанк) на что они сказали что это вы сами сняли деньги и выдали заключение. Оно ниже ПАО РОСБАНК (далее – Банк) рассмотрел Ваше обращение № R73/282-546-829861 и сообщает следующее. Оспариваемая Вами операция снятия наличных денежных средств на общую сумму 15000,00 рублей была совершена 14.03.2017 в банкомате, который принадлежит АО Россельхозбанк. В ходе претензионной работы было установлено, что оспариваемая операция совершалась с использованием оригинальной микропроцессорной карты путем чтения ЧИП-а и была подтверждена вводом корректного ПИН-кода без подбора. Совершение указанной операции стало возможным в результате совместного хранения карты и ПИН-кода к ней, что является нарушением п. 5.1. документа: «Правила выдачи и использования банковских карт» (далее-Правила), в соответствии с которым, «…Клиент…обязан хранить Банковскую карту и ПИН-код к ней в безопасном месте…не хранить ПИН-код…вместе с Банковской картой, не передавать Банковскую карту и/или ПИН-код… другому лицу…». Согласно п. 3.5 Правил: «ввод ПИН-кода для осуществления Транзакций, означает, что Клиент признает правильность указанной в документе информации и тем самым дает указание Банку на перечисление со Счета суммы Транзакции». Учитывая вышеизложенное, у Банка нет оснований для удовлетворения Ваших финансовых требований. Что нам делать?

Я даю банковскую карту своей знакомой. Сообщаю ей пин-код. Пишу ей расписку, что добровольно передаю платежную карту с указанием пин-кода с возможностью совершать по ней платежные операции и расчеты за покупки в магазине (не в интернете). Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности за передачу банковской карты третьим лицам?

20.01.15 у меня умер муж, на банковской карте у него были 60 т. рублей, пин код не знаю, сим карту забрала дочь и ее муж без ее ведома путем перевода денег с сим карты на другую банковскую карту снял 18 т.р (пополнял баланс сим карты и переводил на банковскую карту) Могу ли я доказать его вину и обратиться в суд. Заранее благодарна...

Я потерял банковскую карту или её украли (точно не могу сказать) и с нее были сняты денежные средства через банкомат (использовался мой пин-код карты)

У меня украли банковскую карту и сняли с нее денежные средства. Карта застрахована, но страховая компания отказывается выплачивать страховку из-за того, что считает это нестраховым слачаем, т.к. был использован пин-код. Возможно ли взыскать страховку при таких условиях?

Жена обманным путём использовала банковскую карту мужа (её реквизиты) для перевода денег по своим нуждам на интернет сайте (другого банка) без его согласия. Код подтверждения транзакции от системы безопасности пришёл на телефон жены. Муж не заявлял своему банку этот телефон в качестве телефона подтверждения для транзакции денег. Но банк списал деньги с кредитной карты мужа. Должен ли муж платить или имеет законное право требовать от банка вернуть деньги? Есть статья законов, на которую можно сослаться? Спасибо.

Сложилась такая ситуация. С кредитной карты банка мошенники украли крупную сумму денег, расплатились картой в магазине, правильно ввели ПИН-код. Но оригинальная карта была у нас дома. Мы ей не пользовались ни разу, т.е теоретически нигде не могли"засветить". Конверт с ПИН-кодом до сих пор нами не вскрыт, т.е пин-код мы сами не знаем. Банк обвиняет нас в передаче информации по карте и ПИН-коду мошенникам, требует возврата денег. Заявление в полицию подали сразу. Какие наши действия?