Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с угловым диваном - отказ фабрики вернуть деньги после экспертизы

30.01.2016, 18:33
• г. Рязань

Купили угловой диван через пять дней использования раздвигающей частью поцарапалась угловая часть дивана. Мы написали претензию на фабрику у нас его забрали на экспертизу, а через 20 дней пришло заключение что мы его не правильно эксплуатировали и отказали на возврат денег, и хотят вернуть нам его обратно надо ли его принимать так как мы хотим вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Купили Угловой диван
Написать претензию
Возврат денег
Ответы на вопрос (3):

В таком случае только обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и проводить независимую судебную экспертизу.

Спросить

нет, пишите им претензию на возврат денег о том, чем написали-30 суток на ответ- в случае отказа или отсутствия ответа-иск в суд по их месту нахождения, без госпошлины, по Закону о защите прав потребителей. Присудят деньги+50%штрафа от суммы в Вашу пользу и затраты на услуги юриста, если такие будут.

Спросить

Можете провести независимую экспертизу для начала.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России