Анастасия Игоревна
28.12.2014, 00:47
Проблемы с сервисом - Кто должен забрать сломанный планшет?
Читать ответы (1)
Помогите пожалуйста! Сдали планшет в сервисный центр и там предварительно было установлено, что нужно менять прошивку, стоимость была озвучена устно 1200 рублей, через несколько дней позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 4500 рублей, т.к. дело сказали не в прошивке. Мы отказались и нам сказали приходите и забирайте. Когда мы пришли забрать планшет с нас потребовали 800 рублей за диагностику либо планшет нам не отдадут. Не в устной и не в письменной форме мы уведомлены не были про платную диагностику. Законны ли действия сервисного центра? P.S. планшет уже был не на гарантии.