Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенники похитили 9000 рублей с моей карты Visa Сбербанк - итоги банковского расследования и дальнейшие действия

01.02.2016, 08:57
• г. Улан-Удэ

28.12.2015 г. У меня с карты visa сбербанк мошенники украли 9000 тыс. рублей, я тут же пока списывались средства позвонила на телефон горячей линии Сбербанка и мне заблокировали все карты и счета.

Я обратилась в банк с заявлением о возврате украденных средств и зарегистрировала его 29.12.2015 г. Мне пришло сообщение на телефон, что заявление принято, ждите результата. Прошел месяц, а воз и ныне там. Сегодня 01.02.2016 г я позвонила по тому номеру горячей линии, на что мне ответили, Ваше заявление рассмотрено, получите решение в вашем отделении сбербанка и обращайтесь в правоохранительные органы по месту жительства. Я так и не поняла, а теперь то на кого я буду подавать заявление на инкогнито. Мне 61 год, и мне очень обидно, что считая каждую копейку, можно потерять все за несколько секунд.

Читать ответы (1)
Горячая линия
Сбербанк заблокировал карту
Телефон горячей линии банка
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Все верно сказали - нужно обращаться в полицию, а кто это сделал - будет искать полиция. Банк этим никогда не занимается

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России