Ирина Николаевна
12.01.2015, 11:08
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Читать ответы (1)
Купил кухонный гарнитур гарантия на него кончилась после истечения срока гарантии механизм стал плохо функционировать. Могу ли я расчитывать на замену или ремонт и в какой срок должна ответить организация в которой я купил гарнитур на мое письмо по претензии. Заранее благодарен за ответ?
претензия по качеству товара рассматривается
ст. 22 ЗоЗПП, ст.ю 32 ЗоЗПП - в 10 дневный срок со дня официального предъявления претензии - отметка о ее приеме должна стоять на 2 экз претензии, либо в карточке обратного уведомления - если посылали претензию почтой
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация