Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильная замена рулевой тяги - Как решить проблему и добиться ответственности салона

01.02.2016, 15:54
• г. Сыктывкар

Приехала на сервис, провели диагностику автомобиля. Сказали что неисправна правая рулевая тяга (документы об этом имеются) сотрудником в результатах контроля ручкой дописана буква R. Заказала у них деталь, установили. Документы об установке тоже есть но без указания того какую заменили левую или правую. Гарантия на деталь не истекла. Приезжаю и выясняется что по факту была произведена замена левой тяги. Салон говорит что ошибочно в результатах диагностики записали букву R. Получаетя что мне сняли исправную левую тягу, на ее место поставили новую, а я так и ездила с неисправной правой. Что делать? Как привлечь салон к ответственности?

Читать ответы (1)
Новые документы
Заменить права
Право гарантия
Ответы на вопрос (1):

Сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. Как установили, что замена не той тяги?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги