Управляющая компания отказывается произвести перерасчет за воду без паспортов на опломбированные счетчики

• г. Сургут

В квартире стоят опломбированный счетчики воды. Шесть месяцев показания не передавались. Расчет производился по нормам, что в полном объеме и оплачивалось. Сейчас передачу показаний возобновили. От управляющей компании потребовали произвести перерасчет. В УК ответили, что произведут перерасчет только в случае наличия паспортов на счетчики. Паспорта утеряны, срок поверки счетчиков не вышел, пломбы сохранены. Правомерен ли отказ в перерасчете при отсутствии паспортов при условии, что срок эксплуатации счетчиков не вышел?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Копии паспортов должны быть в УК.

Спросить
Владимир Александрович
23.06.2017, 09:59

Возобновление передачи показаний счетчиков воды - как решить проблему с бухгалтерией и найти акты ввода в эксплуатацию

Были установлены и запущены в эксплуатацию счетчики горячей и холодной воды. Перестал передавать показания в течение последних 2 лет. В настоящее время возобновил передачу показаний, но бухгалтерия все равно производит расчет воды по нормативам, а не по показаниям счетчиков. Срок поверки счетчиков еще не наступил. Акты ввода счетчиков в эксплуатацию утеряны мною, а в бухгалтерии заявляют, что у них актов нет и требуют внеочередную поверку счетчиков. Вопросы: как "уговорить" бухгалтерию вновь принимать показания счетчиков и где взять (хранятся) акты ввода счетчиков в зксплуатацию. И за какой период возможен перерасчет пользования водой. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
21.09.2012, 23:37

Возможно ли требовать перерасчет за недопоставленную услугу при отключении воды свыше установленного срока?

В моей квартире установлены счетчики воды, расчет за воду я произвожу с учетом показаний своих счетчиков. При отключении воды управляющей компанией на периоды, превышающие установленную продолжительность, могу-ли я требовать от управляющей компании произведение перерасчета за недопоставленную услугу? Или счетчик не крутился - перерасчет не полагается?
Читать ответы (1)
Татьяна
17.02.2017, 11:06

Отказ управляющей компании (УК) в перерасчете за воду на основании несвоевременной передачи показаний счетчиков

Управляющая компания (УК) отказалась сделать перерасчет за воду (январь-февраль 2017 г) сославшись на то, что показания по счетчикам мной не передавались больше 3-х месяцев и потому она сделала расчет по общедомовым показаниям. Начиная с июня 2016 г. оплату я производила по полученным извещениям, которые приходили уже с расчетом средних показаний за воду, ранее мной передаваемых через портал мосгосуслуг. По общедомовым показателям за воду сумма вышла весьма существенной. Имеет ли право управляющая компания законные основания отказать в перерасчете при наличии исправленных счетчиков (сделала поверку счетчиков на дату обращения в УК; поверка указала в акте, что счетчики исправны и зафиксированы показатели холодной и горячей воды). Пожалуйста, посоветуйте, что делать? Получается, что счетчики показывают реальный расход воды, а УК из-за несвоевременной подачи показаний перерасчет не делает. По моему, УК действует с нарушением законодательства или нет?
Читать ответы (1)
Андрей
23.01.2016, 14:03

Вопрос - Правомерно ли требование перерасчета долгов за воду в судебном порядке от управляющей компании?

У меня такой вопрос: В августе 2013 организация, имеющая лицензию, заменили мне счетчики воды. Счетчики зарегистрировала управляющая компания и стала принимать оплату за воду по их показаниям. Через несколько месяцев я стал не регулярно сдавать показания счетчиков воды в ЕИРЦ и мне стали начислять за воду по среднему значению ранних показаний счетчиков. Меня это устраивало, и я совсем перестал передавать показания счетчиков воды. По прошествии нескольких месяцев оплату за воду перестали начислять по показаниям счетчиков и стали начислять по нормативам (которые порой завышалась в квитанциях до двух раз, а в квартире зарегистрировано 3 человека). Сумма расходов за воду увеличилась в несколько раз. Я перестал платить за квартиру, надеясь на возобновление оплаты за воду по показаниям счетчиков воды и перерасчет долгов по реальному расходу воды. Ведь счетчики имеют еще гарантийный срок и на них не закончился меж поверочный период, они опломбированы. Я подал заявление в управляющую компанию на возобновление расчетов по показаниям счетчиков и перерасчет задолженности. Меня посетил мастер-водопроводчик из управляющей компании, проверил счетчики воды, зафиксировал их показания и передал в расчетный отдел. Расчет потребления воды по тем же счетчикам управляющая компания возобновила, но перерасчет делать отказалась. Тем не менее первая же новая квитанция по оплате за воду по счетчикам показала, что реальный расход воды в 6 раз меньше, чем начислялось в среднем по нормам Вопрос: поскольку к исправности и показаниям моих счетчиков воды у управляющей компании нет претензий (так как они выписали оплату за воду по их показаниям), а реальный расход воды с момента прекращения расчета по показаниям счетчиков в несколько раз меньше – имею ли я право в судебном порядке потребовать от управляющей компании перерасчета долгов за воду? При этом я готов уплатить пени за несвоевременную оплату за квартиру.
Читать ответы (2)
Светлана
15.12.2015, 14:41

Не проведена поверка счетчика горячей воды в срок - отказ в перерасчете и возможность вернуть переплаченные деньги

Поверка счетчика горячей воды не была проведена мною в срок. К сожалению, я не смогла произвести поверку заблаговременно, так как в личном кабинете пользователя в Расчетно-информационном центре» г. Кемерово, из которого я ежемесячно проводила передачу показаний, дата очередной поверки счетчиков не проставлена. Никаких письменных уведомлений я не получала. В настоящее время, а именно 10.12.2015 г. поверка проведена, счетчик признан полностью исправным и пригодным к применению. Счетчик не демонтировался, пломбы не нарушались, показания счетчика занесены в Акт сдачи-приема выполненной работы слесарем ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области» (ФБУ «Кемеровский ЦСМ»), проводившим поверку. На это выдано Свидетельство о поверке №55114 от 10.12.2015 г. Показания счетчика после поверки – 00369, а за ноябрь 2015 г. мной было оплачено по показаниям, которые мне выставила управляющая компания – 00379. Подала заявление в управляющую компанию для перерасчета оплаты за горячую воду, мне в этом отказали и теперь решают чтобы я оплачивала хотя бы по 1 куб. ежемесячно пока мы не придем к нормальным показаниям счетчика. У меня складывается впечатление, что меня хотят просто заставить сливать воду, чтобы не делать перерасчет. Что мне делать, ведь я уже переплатила за 10 куб. лишние деньги, как мне их вернуть?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.05.2015, 10:20

Возможен ли перерасчет за 8 месяцев после неподачи показаний счетчиков воды в ЕИРЦ?

У нас в квартире стоят счетчики воды (счетчики в норме, проверку делали года полтора назад), не подавали показания 8 месяцев, платили по нормативу, сейчас стали узнавать, могут ли нам сделать перерасчет за это время после контрольного снятия показаний, в ЕИРЦ говорят, что перерасчет могут сделать только за пол года, ссылаясь на постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, я не нашла, где в постановлении говорится о том, что перерасчет в квартирах, в которых стоят счетчики, перерасчет делается только за пол года, только о перерасчете для квартир без счетчиков, правомерен ли такой ответ ЕИРЦ? и могут ли нам сделать перерасчет квартплаты за 8 месяцев?
Читать ответы (1)
Павел
17.02.2014, 11:17

Как добиться перерасчета за потребление воды в связи с отсутствием предоставления показаний и сменой управляющей компании?

Ситуация следующая. За 2013 год мною не предоставлялись показания счетчиков учета воды, в связи с чем начисления производились по количеству прописанных человек. После предоставления показаний и акта из ЖЭУ о исправности счетчиков и подлинности показаний перерасчет также не производится в связи со сменой управляющей компании. Подскажите что можно сделать для перерасчета?
Читать ответы (1)
Евгений
26.09.2016, 12:39

Не подавал показания счетчиков воды в течение года, но платил по средним тарифам - возможен ли перерасчет за весь период?

Не подавал показания счетчиков воды в течении года, платил по средним тарифам. В прошлом месяце подал показания счетчика и мне выставили счет по показаниям. Сумма получилась очень большая. В УК компании сказали что при перерасчете учитывали платежи только за последние 6 месяцев. Верно это? Или УК компания обязана сделать перерасчет за весь период?
Читать ответы (4)
Ирина Владимировна
12.01.2015, 17:19

Отказываются делать перерасчет без паспорта на счетчик холодной воды - правомерно ли это?

Я неправильно внесла показания за холодную воду, идет большая переплата, но паспорт на счетчик утерян. Мне отказываются делать перерасчет без этого паспорта. И скоро подходит время поверки счетчика. Законно ли мне отказывают в перерасчете?
Читать ответы (1)
Ольга
31.03.2017, 11:30

Отсутствие антимагнитной пломбы на газовом счетчике - правомерность перерасчета и отказ в предоставлении журнала учета

Скажите пожалуйста, при покупке квартиры, на газовом счетчике отсутствовала антимагнитная пломба, (при плановой поверке счетчика газовая служба обнаружила отсутствие пломбы, составили акт, и на основании этого, произвели перерасчет, он составил 102 тысячи рублей, в квартире проживает год, платили по счетчику регулярно, задолженностей нет) бывшие владельцы утверждают что при них её не устанавливали, однако в газовой компании, в компьютере отмечена установка пломбы, на просьбу предоставить журнал учёта антимагнитных пломб, последовал ответ, что такого журнала нет, поверку проводил техник газовой службы, и инспектор которая составила акт об отсутствии пломбы. На основании чего выполнен перерасчет? Правомерен ли отказ в не предъявлении журнала учёта антимагнитных пломб? Где доказательства что пломба вообще устанавливалась? Это повод обращения в прокуратуру с жалобой? Спасибо!
Читать ответы (1)