Возможно ли отменить штраф за просрочку платежа по кредиту и как правильно составить обращение на сайте банка?

• г. Ставрополь

Подскажи мне пожалуйста в таком вопросе. Я взяла ребенку в кредит телефон. Договор был заключен 23.11.15 г. В мтс банке. Где я обязалась 24 числа каждого месяца нвыплачивать начиная с 24.12.15 г. по 1259 руб. на протяжении 10 месяцев. Первый платеж я внесла 19.12.15 г на сумму 2550 р. Но к следущему платежу 24.01.16 г. я опоздала т.к.находилась с больным ребенком в тяжелом состоянии в больнице. Сумму внесла 30.01.16 г.1400 руб.2.02.16 г. мне позвонили из банка и озвучили сумму штрафа 1000 руб. и обязали оплатить не позднее 09.02.16 г т. к сумма будет увеличивается в двое каждый раз. Мне подсказали что можно оплатить штраф и обратиться на сайте банка с обращением об отмене штрафа и возвращении этой суммы на счёт. Подскажи возможно ли это и как написать обращение?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, да, можно.

Обратитесь через форму обратной связи на официальном сайте банка, который выдал Вам кредит на телефон.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё