Возможно ли отменить штраф за просрочку платежа по кредиту и как правильно составить обращение на сайте банка?
Подскажи мне пожалуйста в таком вопросе. Я взяла ребенку в кредит телефон. Договор был заключен 23.11.15 г. В мтс банке. Где я обязалась 24 числа каждого месяца нвыплачивать начиная с 24.12.15 г. по 1259 руб. на протяжении 10 месяцев. Первый платеж я внесла 19.12.15 г на сумму 2550 р. Но к следущему платежу 24.01.16 г. я опоздала т.к.находилась с больным ребенком в тяжелом состоянии в больнице. Сумму внесла 30.01.16 г.1400 руб.2.02.16 г. мне позвонили из банка и озвучили сумму штрафа 1000 руб. и обязали оплатить не позднее 09.02.16 г т. к сумма будет увеличивается в двое каждый раз. Мне подсказали что можно оплатить штраф и обратиться на сайте банка с обращением об отмене штрафа и возвращении этой суммы на счёт. Подскажи возможно ли это и как написать обращение?
Здравствуйте, да, можно.
Обратитесь через форму обратной связи на официальном сайте банка, который выдал Вам кредит на телефон.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация