Как решить проблему с незачисленными деньгами после внесения через банкомат сбербанка и возможность подачи иска в суд?

• г. Белорецк

Проблема такая: положил деньги через банкомат сбербанка на карту того же банка. Деньги не были зачислены. Написал заявление. Через месяц банк вернул 4% от внесенной суммы. Что делать? Можно ли подать в суд на банк?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В связи с чем не вернул полностью???можете подать в суд.

Спросить

Да, можно. Если банк нарушил ваши права, обращайтесь в суд.

Спросить

Да, вы вправе обратиться в суд с иском.

Спросить
Елена
19.09.2015, 22:03

Ошибочно не взяла деньги через банкомат Сбербанка - как вернуть потерянные средства?

Снимая деньги через банкомат Сбербанка, по рассеянности не взяла деньги - только карту, обнаружила, что денег нет в кошельке на следующий день. В банке написала заявление о происшедшем, стали смотреть на чек банкомата - деньги были выданы. (?) Написала заявление по форме банка, обещали рассмотреть в течение месяца. Месяц прошел, что дальше делать, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
30.05.2016, 14:24

Потерянные деньги в банкомате - возможность возврата через суд

Засунул в банкомат деньги, но в банкомате произошел технический сбой. Банкомат обратно деньги не вернул. В чеке указано что я зачислил сумму ноль рублей. В банке написал заявление, чтобы вернули деньги. В банке сказали через неделю вернем если инфорация потвердится. Скажите если деньги мне не вернут, то через суд получится ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
13.10.2015, 19:56

Проблема с внесением денег на карту через терминал - банкомат зажевал деньги и отказывается их вернуть

22.09.2015 я попытался положить деньги на карту сбербанка через терминал в отделении сбербанка. Одну купюру в 5000 банкомат зажевал. В итоге он ее не отдал и не положил на карту. Я написал заявление в отделении банка. Спустя 3 недели пришел ответ: сообщаем, что по итогам выгр­узки банкомата излишки денежных средств­ не обнаружены.­ деньги банк отказывается возвращать. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Татьяна
11.02.2019, 11:11

Банк не вернул деньги после поломки банкомата - можно ли обратиться в полицию или еще куда-то?

11 января в отделении банка я через банкомат пополняла счет карты. Банкомат сломался, средства не зачислены, деньги банкомат не вернул. По моему заявлению отвечают на горячей линии "ваше заявление в рассмотрении", но месяц уже прошел, а на заявлении указано срок рассмотрения 30 дней. Могу ли я подать заявление на банк в полицию или куда-то еще?
Читать ответы (1)
Александр
25.06.2010, 11:36

Сумма не маленькая 25 тыщ руб. можно ли подать жалобу какую то?

Я положил на карточку через банкомат сбербанка деньги чтоб их зачислить на счет. Деньги банкомат забрал и произошел в данный момент сбой, написал заявление и банк сказал что рассматриваться заявление будет 1 месяц. А что мне делать. Сумма не маленькая 25 тыщ руб. можно ли подать жалобу какую то? или в суд? за пользование чужими деньгами?
Читать ответы (1)
Светлана Святославовна
21.04.2015, 15:01

Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?

Ситуация такая: вносила денежную сумму через банкомат, во время обработки купюр, на экране появилась надпись заберите непринятые купюры, НО купюры банкомат не вернул, после чего, не вернул мне и карту. Кассир банка карту мне вернул, на вопрос о денежных средствах, ответила, что вернут или зачислят на счёт после инкассации банкомата. Внесено было 10000, на счёт поступило 9000. После рассмотрения моей претензии в течении месяца, мне дали письменный ответ, что: во время внесения мною денежных средств, банкомат был исправен (хотя девочка консультант при мне ковырялась шариковой ручкой в купюр приёмнике, после сказала, что он завис и ушла)... И ещё, написали, что после проведения инкассации, лишних купюр в банкомате не обнаружено. Снова написала претензию в произвольной форме, руководителю филиала, ждать 10 дней. Скажите пожалуйста, если банк снова ответит, что банкомат исправен и лишних денег в банкомате не было, куда обращаться? Банкомат филиала Сбербанк. Спасибо!
Читать ответы (3)
Олег Юрьевич
06.04.2017, 19:21

Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии

Сегодня через карту ложили деньги в банкомат сбербанка. Положил купюры в приемник банкомат их принял и в этот момент произошло отключени банкомата карту мне вернули. Претензию сказали подать только через сутки.
Читать ответы (1)
Елена
21.10.2014, 17:38

Неполное зачисление средств на карту в банке ВТБ 24 - как доказать внесение 100 000 рублей вместо 90 000 рублей?

Банк ВТБ 24. В одном из филиалов банка в СПБ внес через банкомат на карту 100000 рублей. Банкомат завис, после чего вернул карту (ни чека ни денег). Я тут же написал претензионное заявление. Через 10 дней на карту было зачислено 90000. что делать в этой ситуации (10000 так и не вернули). Написал еще одно заявление, но мне кажется что это ничего не даст. Как реально доказать что вносил 100000 а не 90000.
Читать ответы (1)
Артем Сергеевич
25.09.2019, 11:43

Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?

Куда писать заявление или как поступить в данной ситуации? Месяц назад хотел снять с зарплатной карты 1000 рублей в банкомате банка партнера, после того как ввел пин код и указал какую мне необходимо снять сумму денег после чего банкомат вернул карту и на экране высветилась надпись, что ПИН КОД ВВЕДЕН НЕВЕРНО, а деньги с карты списали а банкомат денег не дал. Обратился по горячей линии в банк чья карта, объяснил ситуацию оператор сказал что в течение 30 дней деньги вернут, по истечении 30 дней деньги не вернули. Как быть в данной ситуации? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Валентин Юрьевич
20.05.2014, 21:12

Не вернувший карту банкомат - как вернуть деньги?

8.05.2014 положил деньги в банкомате на сбербанковскую карту: банкомат не вернул карту, не выдал чек и деньги на счет не поступили. Обратился за помощью к работнику сбербанка - мне вернули банковскую карту и сказали, чтобы написал заявление о возврате денег. Через полчаса меня попросили отдать карту на перевыпуск, что я и сделал. Сегодня 20.05.2014 обратился опять в сбербанк, мне сказали, что мое заявление отправлено на экспертизу в Новосибирск. Каким образом можно вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)